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Creerò dashboard di zendesk explore e report di support automatizzati
Donny Gasmont
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Smetti di indovinare come sta andando il supporto del tuo team.
Creo dashboard di Zendesk Explore per un'operazione di supporto e-commerce multi-brand, dove i numeri guidano decisioni di staffing reali. Ora creerò il tuo.
Ciò che finalmente vedrai chiaramente:
- Volume di ticket per giorno, ora, canale e brand
- Tempi di risposta e risoluzione
- Performance SLA: cosa è in orario, cosa è in ritardo
- Performance degli agenti e del team
- Ore più impegnative, così puoi pianificare meglio il personale
Ogni ordine include:
- Metriche personalizzate accurate, senza doppio conteggio
- Un layout pulito e facile da leggere
- Numeri testati prima della consegna
Vuoi tutto completamente automatizzato? La Complete Insight Suite consegna i tuoi report automaticamente ogni mattina via email o Google Sheets.
Scopri di più su Donny Gasmont
Donny Gasmont
Zendesk Architect and CX Operations Specialist
- DaLituania
- Membro daset 2026
- Tempo di risposta medio1 ora
Lingue
Inglese
I help support teams: Cut manual work with clean, reliable automation
→ Route every ticket and call to the right person, first time
→ See what's actually happening with clear, automated reporting
→ Connect AI agents and tools without breaking the workflow
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quale piano Zendesk mi serve?
Explore è incluso in Zendesk Suite e nei piani Support. Le metriche personalizzate richiedono Professional o superiore, e controllerò il tuo piano prima di iniziare.
Di quale accesso hai bisogno?
Un account temporaneo di admin o editor di Explore. Puoi rimuoverlo subito dopo la consegna.
Puoi sistemare report che mostrano numeri sbagliati?
Sì. È esattamente a questo che serve il pacchetto Report Fix.
Possono essere inviati report automaticamente?
Sì, quotidianamente o settimanalmente via email o Google Sheets. È incluso nel Complete Insight Suite.
