Configurerò, riparerò o ottimizzerò il tuo zendesk

Non sei sicuro quale pacchetto fa per te? Scrivimi e ti consiglierò quello giusto in pochi minuti.

Il tuo Zendesk dovrebbe rendere il tuo team più veloce, non più lento.

Ogni giorno progetto e gestisco il Zendesk di un gruppo di e-commerce con 20 marchi: routing, automazioni, voice, report e AI, tutto funzionante come un sistema unico. Ora aiuto altri team a ottenere lo stesso risultato.

Ciò che posso fare per te:

• Riparare trigger e automazioni rottami o in conflitto
• Costruire routing intelligente per far arrivare ogni ticket al team giusto
• Pulire visualizzazioni, macro, moduli e campi
• Configurare Zendesk da zero, pronto per i tuoi agenti
• Impostare SLA, orari di lavoro e notifiche

Ogni ordine include:

• Revisione della configurazione attuale
• Modifiche testate prima della consegna
• Un riepilogo chiaro di tutto ciò che ho cambiato

Hai bisogno di qualcosa di più grande? Talk/IVR, configurazione multi-brand, integrazione chatbot AI o lavoro API personalizzato: scrivimi per un preventivo personalizzato.