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Team professionale che offre servizi di BPO e supporto clienti
Dotloom è un'agenzia professionale di BPO e call center con oltre 5 anni di esperienza, che offre supporto clienti affidabile, supporto alle vendite e servizi di back-office. Il nostro team qualificat...
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Molto reattivo
È noto per le risposte super rapide
Cosa è piaciuto agli altri di questo freelance
jameswhitmore62
Stati Uniti
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their...
masashi1
Regno Unito
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally,...
marlon8271
Germania
I recently worked with Dotloom, and the experience was excellent. Their team is highly skilled, responsive, and easy to work with. Would definitely recommend them for customer support and service needs.
sophieturner433
Stati Uniti
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise...
felicia_dm
Regno Unito
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Informazioni su questo servizio
Servizi di supporto clienti professionale e dedicato & assistente virtuale
Dotloom ha fornito oltre 5 anni di supporto clienti professionale a negozi Shopify, startup SaaS, gestione immobiliare e aziende in crescita in tutto il mondo.
Gestiamo ciò che il tuo team non può, così puoi concentrarti sulla crescita.
Cosa gestiamo:
- Per Shopify & E-Commerce: chat dal vivo, triage email, gestione ordini, rimborsi, richieste dei clienti
- Per Airbnb & gestione immobiliare: comunicazione con gli ospiti, richieste di prenotazione, coordinamento check-in, richieste di manutenzione
- Per SAAS & startup: supporto tecnico, onboarding, chiamate di vendita, qualificazione dei lead
- Per tutte le aziende: pianificazione degli appuntamenti, gestione email, inserimento dati CRM, follow-up dei lead, supporto amministrativo
- Qualsiasi altra attività supporto clienti
Perché scegliere Dotloom:
- Team di supporto clienti professionale e formato
- Oltre 5 anni di esperienza comprovata
- Onboarding rapido (24 ore)
- Comunicazione quotidiana & report giornalieri/settimanal
- Focus sulla qualità, non sul prezzo
- Disponibile in diversi fusi orari
Pronto a crescere?
Contattaci oggi stesso per discutere delle tue esigenze di supporto e trovare la soluzione giusta per il tuo business.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali servizi offrite?
Offriamo supporto tramite chiamate in entrata e in uscita, assistenza clienti, gestione email e chat dal vivo, servizi di assistente virtuale e supporto back-office, inclusa la gestione delle fatture.
Offrite assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, possiamo offrire copertura flessibile, incluso supporto 24/7, a seconda delle esigenze della tua attività e del pacchetto scelto.
Puoi lavorare nel mio fuso orario?
Assolutamente. Il nostro team può adattarsi al tuo fuso orario preferito per garantire una comunicazione fluida e supporto clienti in tempo reale.
Con quali settori lavori?
Lavoriamo con eCommerce, immobiliare, sanità, gestione immobiliare, servizi di taxi, SaaS, startup e piccole e medie imprese in tutto il mondo.
Come garantisci qualità e professionalità?
I nostri agenti formati seguono script, linee guida del brand e processi di controllo qualità per offrire un servizio clienti professionale e coerente.
Recensioni
34 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
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J jameswhitmore62
Stati Uniti
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their expertise in Shopify customization, theme development, bug fixing, and eCommerce solutions was outstanding. Highly recommended for anyone looking for a reliable Shopify developer.
Fino a 50 USD
$
6 giorni
Tempo
Utile?M masashi1
Regno Unito
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally, and handle work efficiently. I also really like their company name. Best experience working with Dotloom.
Fino a 50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?M marlon8271
Germania
I recently worked with Dotloom, and the experience was excellent. Their team is highly skilled, responsive, and easy to work with. Would definitely recommend them for customer support and service needs.
Fino a 50 USD
$
7 giorni
Tempo
Utile?S sophieturner433
Stati Uniti
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise in customer service, live chat management, and client communication helped improve overall customer satisfaction. Highly recommended for reliable customer support services.
Fino a 50 USD
$
9 giorni
Tempo
Utile?F felicia_dm
Regno Unito
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Fino a 50 USD
$
3 giorni
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Utile?
Recensioni
34 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
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J jameswhitmore62
Stati Uniti
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their expertise in Shopify customization, theme development, bug fixing, and eCommerce solutions was outstanding. Highly recommended for anyone looking for a reliable Shopify developer.
Fino a 50 USD
$
6 giorni
Tempo
Utile?M masashi1
Regno Unito
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally, and handle work efficiently. I also really like their company name. Best experience working with Dotloom.
Fino a 50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?M marlon8271
Germania
I recently worked with Dotloom, and the experience was excellent. Their team is highly skilled, responsive, and easy to work with. Would definitely recommend them for customer support and service needs.
Fino a 50 USD
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7 giorni
Tempo
Utile?S sophieturner433
Stati Uniti
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise in customer service, live chat management, and client communication helped improve overall customer satisfaction. Highly recommended for reliable customer support services.
Fino a 50 USD
$
9 giorni
Tempo
Utile?F felicia_dm
Regno Unito
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Fino a 50 USD
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3 giorni
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