Gestirò il supporto clienti da remoto

️ Supporto clienti & assistenza amministrativa a distanza

Se sei sommerso/a dalle email, dai messaggi dei clienti o dalla gestione quotidiana del tuo negozio online?

Ti aiuto a riprendere il controllo!

Quello che offro:

Servizio clienti multicanale: Risposte a email, messaggi e commenti sui social media

Gestione ordini: Monitoraggio, reclami, cancellazioni

Gestione controversie: Stripe, PayPal, altre piattaforme

Compiti amministrativi: Organizzazione, monitoraggio, archiviazione, supporto amministrativo quotidiano

Adatto per:

• E-commerce / Dropshipping
• Fornitori di servizi
• Marchi & indipendenti

Lingue parlate:

Francese Inglese

Perché scegliere me?

• Più di 10 anni in vendita & relazione con i clienti
• 4 anni come assistente virtuale da remoto
• Reattività, discrezione, versatilità

Disponibilità:

Missioni occasionali o collaborazioni a lungo termine

Obiettivo: Risparmiare tempo, migliorare la soddisfazione del cliente e potenziare la tua attività.