Gestirò il tuo supporto clienti e CRM

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Kenya

Parlo Inglese

Specialista dell'assistenza clienti

Ciao, sono Eddah! 😊 Una specialista di supporto clienti e assistente virtuale dedicata ad aiutare negozi di e-commerce e piccole imprese a trasformare le richieste quotidiane in clienti fedeli. 🎧 S...
Informazioni su questo servizio

I tuoi clienti aspettano troppo a lungo una risposta? O magari scrivono una volta e poi vengono dimenticati? Aiuto le piccole imprese a risolvere proprio questo problema.

Offro supporto clienti amichevole e rapido e configuro un sistema CRM semplice in modo che ogni contatto venga seguito, senza essere perso. Che si tratti di rispondere alle email, rispondere sui social media e live chat, o mantenere organizzati i tuoi contatti, mi assicuro che i tuoi clienti si sentano ascoltati e ricordati.

Il mio background è nel lavoro sociale e nelle vendite, quindi porto vera empatia in ogni conversazione. Sto anche sviluppando competenze pratiche negli strumenti CRM e nelle automazioni semplici, così posso aiutare il tuo supporto a funzionare senza che tu debba gestirlo da solo.

Cosa puoi aspettarti da me:

  • Risposte rapide, calorose e professionali
  • Tracciamento organizzato di lead e clienti
  • Comunicazione chiara e consegna affidabile
  • Cura autentica, niente risposte scriptate

Costruiamo un'esperienza cliente che faccia tornare le persone. Scrivimi e iniziamo subito.

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

•

Swahili

•

Altro

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Freshdesk

•

zendesk

Il mio portfolio