Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Offrirò supporto al servizio clienti per il tuo negozio ecommerce
Web design, assistenza virtuale e assistenza clienti in un unico team
Siamo Tecnowebdesign, un team digitale italiano con oltre 10 anni di esperienza. Siamo specializzati in siti web WordPress, design con Elementor, assistenza virtuale, supporto clienti, automazione Exc...
Informazioni su questo servizio
Da Tecnowebdesign, offriamo supporto clienti professionale e flessibile, su misura per negozi eCommerce di tutte le dimensioni. Che tu abbia bisogno di assistenza via email, live chat o social media, garantiamo un servizio rapido, amichevole ed efficiente che mantiene i tuoi clienti soddisfatti e il tuo business in movimento.
- Scegli tra turni di supporto di 2, 4 o 8 ore
- Copertura multicanale: email, chat e social media
- Report di riepilogo giornalieri e aggiornamenti della knowledge base
- Comunicazione a livello nativo con competenza nel customer care
Ideale per venditori Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon e altri. Lascia che gestiamo la prima linea, così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.
FAQ
Traduzione automatica.
E se ricevo solo pochi messaggi durante la fascia oraria?
Il nostro servizio garantisce un agente di supporto dedicato in standby per il tuo negozio durante le ore prenotate — anche se arrivano pochi messaggi. Si tratta di presenza di qualità, non di numero di messaggi.
Puoi gestire il supporto in inglese e altre lingue?
Sì, offriamo supporto in inglese e italiano. Per altre lingue, contattaci prima di ordinare.
Sei disponibile per contratti a tempo pieno o a lungo termine?
Assolutamente! Siamo felici di discutere offerte personalizzate o piani mensili su misura per le tue esigenze di business.
Quali piattaforme supportate?
Gestiamo il servizio clienti per negozi su Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon, WIX e altri.
Fornisci un coinvolgimento proattivo dei clienti o solo reazioni?
Possiamo fare entrambe le cose. Su richiesta, possiamo interagire con i lead, seguire i carrelli abbandonati o rispondere alle FAQ.
Puoi lavorare nel mio fuso orario?
Sì, facci sapere solo le tue ore preferite. Siamo flessibili e possiamo adattarci alla maggior parte dei fusi orari.
