Sarò il tuo esperto nella mappatura dei processi aziendali e creazione di SOP

Aiuto le aziende a semplificare le operazioni creando mappe di processo chiare e SOP che migliorano efficienza, coerenza e scalabilità. Con oltre 20 anni di esperienza in 10 paesi, tra cui la gestione delle operazioni di oltre 1.700 negozi Starbucks in APAC e consulenze per marchi multilocation di F&B/QSR, comprendo le esigenze diverse degli operatori in ogni fase di crescita.

Ho supportato più di 200 progetti, costruendo routine facili da capire e ripetere che riducono errori, migliorano la conformità e accelerano la formazione. Il mio approccio combina i principi di Lean Six Sigma con un design pratico dei sistemi, assicurando che ogni SOP e mappa di processo siano pratici, attuabili e su misura per il tuo business.

Ogni pacchetto include una chiamata di scoperta di 30 minuti per allinearsi sui tuoi obiettivi, seguita da SOP, mappatura dei processi e sessione di consegna. Le opzioni Standard e Premium aggiungono liste di KPI strutturate, debrief e follow-up per garantire che il tuo team possa implementare i cambiamenti con sicurezza. Che tu gestisca un singolo sito o stia espandendo su più location, fornisco strumenti che ti aiutano a risparmiare tempo, ridurre i costi e crescere in modo sostenibile.