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Faro' la correzione dei tuoi errori di windows o mac da remoto
Responsabile Supporto Clienti, Inglese e Arabo
Ciao, sono Elijah, un professionista dell’assistenza clienti con 3 anni di esperienza in operazioni di call center ad alto volume su account AT&T, dal ruolo di agente a team lead. Il mio tasso di riso...
Informazioni su questo servizio
Sei bloccato con un problema su Windows o Mac? Inviami l’errore e lo risolvo da remoto mentre tu guardi.
Sono un ingegnere di supporto IT, quindi risolvo problemi reali sui computer per utenti reali ogni giorno. Sono un venditore di livello 2 con rating di 5 stelle e acquirenti in oltre 40 paesi.
Cosa risolvo:
- Windows 10 e 11: schermate blu, problemi di avvio, errori durante l'aggiornamento, PC lenti o che si inchiodano, errori dei driver
- macOS: Mac lento, spazio pieno, crash delle app, problemi di aggiornamento e accesso
- installazione, disinstallazione e riparazione di software
- problemi di Wi‑Fi, stampante e Bluetooth
- pulizia da virus e pop-up
Come funziona:
1. Inviami l’errore (uno screenshot o un video aiutano)
2. Confermo che posso risolverlo e ti mando un’offerta
3. Ci connettiamo in una sessione remota e lo risolvo
I prezzi possono variare in base alla complessità del problema. Fai un backup dei file importanti prima. Spiego cosa cambio, così sai cosa è successo e come evitarlo la prossima volta.
Per favore contattaci prima di ordinare per confermare prezzo, complessità e tempi di consegna della soluzione.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows
•
OSX
FAQ
Traduzione automatica.
Devo essere online mentre lo sistemi?
Sì. Ci connettiamo in una sessione remota che di solito dura dai 30 ai 60 minuti, e puoi guardare tutto quello che faccio sul tuo schermo. In alcuni casi potremmo chiedere aiuto, tipo cliccare su un pulsante o riavviare il computer, per esempio.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto?
Te lo dirò prima di iniziare. Guasti hardware, come un hard drive guasto o uno schermo rotto, hanno bisogno di un centro assistenza. Ti indicherò la strada giusta e non ti prenderò i soldi per una riparazione che non posso fornire.
