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Sarò il tuo rappresentante del servizio clienti e VA
Specialista del servizio clienti, Amministratore aziendale
Ciao, sono Eli. Un professionista del servizio clienti con oltre 5 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a offrire supporto eccezionale. Ho una laurea in Economia e sono fluente in inglese, spagn...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Eli. Gestisco il servizio clienti in ticket in inglese, spagnolo e francese, chat dal vivo, email, così i tuoi clienti ricevono aiuto rapido e preciso nella loro lingua.
Ciò che porto:
- Formazione in amministrazione aziendale
- Esperienza pratica nel commercio elettronico gestendo il mio negozio Shopify (ordini, richieste dei clienti, resi)
- Vero trilinguismo fluente, non script tradotti
- Comunicazione chiara, amichevole e orientata alla soluzione
Servizi includono:
- Richieste pre-vendita e post-vendita
- Tracciamento ordini e risoluzione problemi
- Gestione email e chat dal vivo
- Gestione rimborsi e resi
- Scrittura di FAQ e help center
Contattami prima così possiamo confermare l'ambito prima che tu ordini.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
FAQ
Traduzione automatica.
Hai esperienza nel commercio elettronico?
Sì, certamente.
