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Sarò il tuo agente di supporto clienti a tempo pieno
Specialista del servizio clienti, Amministratore aziendale
Ciao, sono Eli. Un professionista del servizio clienti con oltre 5 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a offrire supporto eccezionale. Ho una laurea in Economia e sono fluente in inglese, spagn...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Eli. Offro supporto clienti professionale in inglese, spagnolo e francese, così la tua attività può crescere a livello globale senza problemi di comunicazione.
COSA OFFRO:
- Gestione email e ticket (Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Gmail)
- Supporto chat live (Intercom, Tidio, LiveChat, WhatsApp)
- Assistenza clienti sui social media (Instagram, Facebook, Twitter/X)
- Tracciamento ordini, rimborsi e gestione escalation
- Scrittura FAQ e creazione di risposte predefinite
SETTORI:
E-commerce, SaaS & Tech, e altri ancora.
PERCHÉ SCEGLIERE ME?
Oltre 5 anni di esperienza reale nel supporto clienti
Fluente in 3 lingue
Stile calmo, empatico e orientato alla soluzione
Familiarità con Zendesk, Intercom, Freshdesk e altri
Disponibile a tempo pieno e adattabile a qualsiasi settore o dimensione aziendale.
Contattami prima di ordinare!
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
FAQ
Traduzione automatica.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno delle linee guida del tuo brand, degli scenari comuni dei clienti e dell'accesso al helpdesk o alla piattaforma di comunicazione. Più dettagli condividi, meglio potrò rappresentare il tuo brand.
