Sarò il tuo specialista remoto di supporto clienti e operazioni

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Nahashon M

Kenya

Parlo Inglese

Responsabile delle operazioni di supporto clienti

Sono un responsabile delle operazioni di supporto clienti orientato ai risultati, con oltre 9 anni di esperienza nel servizio clienti, gestione delle operazioni e leadership di team. Mi specializzo ne...
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Informazioni su questo servizio
  1. Responsabile professionale di supporto clienti e operazioni
  2. Supporto via email, chat e help desk
  3. Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
  4. Gestione del CRM e aggiornamenti dei dati
  5. Gestione degli ordini e risoluzione di problemi di base
  6. Risposte rapide e professionali ai clienti
  7. Migliorare la soddisfazione e l'esperienza del cliente
  8. Garantire una comunicazione e un flusso di lavoro senza intoppi
  9. Sostenere le operazioni quotidiane dell'azienda
  10. Costruire relazioni solide con i clienti e fidelizzarli
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Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

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zendesk

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Software di knowledge base:

Document 360

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confluenza

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Freshdesk

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