Offrirò servizio clienti bilingue e supporto tecnico francese-inglese
Rappresentante del servizio clienti bilingue francese
Informazioni su questo servizio
Sono un rappresentante del servizio clienti bilingue, fluente in francese e inglese, con forti capacità comunicative e di problem solving. Esperto nel fornire supporto eccezionale a una clientela diversificata tramite telefono, email e chat. Abile nel risolvere problemi in modo efficiente mantenendo un alto livello di professionalità e soddisfazione del cliente. Competente in sistemi CRM, elaborazione ordini e gestione di richieste tecniche o di prodotto. Impegnato a offrire un servizio senza soluzione di continuità in entrambe le lingue per migliorare la fidelizzazione dei clienti e la reputazione del brand.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
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Francese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
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salesforce
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Liveagent
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Altro
Software di knowledge base:
Liveagent
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zoho
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Altro
