Analizzerò il tuo sito ecommerce per aumentare il cro

In questa gig esaminerò il tuo sito e ne analizzerò i dettagli per fornirti raccomandazioni basate sulla recente serie di 13 rapporti tematici con 1073 linee guida di design del Nielsen-Norman Group (leader mondiale in Ricerca sull'Esperienza Utente).

Puoi leggere di più qui: https://www.nngroup.com/reports/ecommerce-user-experience/

L'analisi coprirà:

• Vol. 01: Comportamento degli utenti ecommerce e riepilogo esecutivo della serie
• Vol. 02: Homepage, navigazione e confronti tra prodotti
• Vol. 03: Pagine prodotto
• Vol. 04: Carrelli, checkout e registrazione
• Vol. 05: Ricerca, filtri e pagine di routing
• Vol. 06: Assistenza clienti
• Vol. 07: Strategie di vendita
• Vol. 08: Wishlist, gift card e regali
• Vol. 09: Fiducia e credibilità
• Vol. 10: Acquirenti internazionali
• Vol. 11: Trova negozi e localizzatori
• Vol. 12: Email transazionali, messaggi di conferma e notifiche
• Vol. 13: Metodologia di ricerca sull'utente ecommerce

Include:

• Modifiche nei comportamenti e nelle aspettative dei clienti
• Best practice per live chat e chatbot
• Come utilizzare le notifiche durante il percorso del cliente
• Aspettative per le pagine prodotto e le informazioni sui prodotti
• Aspettative per le pagine prodotto e le informazioni sui prodotti
• Vendita in livestream