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Consulente Salesforce
Sono un consulente Salesforce specializzato nell'aiutare le PMI e le grandi aziende a sfruttare al massimo il loro CRM. Ho una vasta esperienza pratica nella comprensione dei processi aziendali e nell...
Informazioni su questo servizio
Progetto a ciclo completo:
Seguiremo i seguenti passaggi:
1) Definizione degli obiettivi e dell'ambito. Possiamo suddividere in fasi con ambiti diversi.
2) Scoperte: intervista con i proprietari del business che usano Salesforce per capire la loro quotidianità.
3) Definizione e documentazione dei requisiti, stima e revisione.
4) Sviluppo
5) Test, formazione e revisione.
6) Supporto
Tipo di software:
Area di lavoro
•
CRM
•
FAQ
Traduzione automatica.
Come iniziamo?
Connettiamoci! Dobbiamo parlare dell'ambito del progetto e dei requisiti. Se conosci i requisiti, li valuterò e te li restituirò per la revisione e l'approvazione del lavoro + budget. Se non li conosci, possiamo lavorare su scoperte per raccoglierli e misurarli per un secondo ordine
--> Se conosci già i requisiti
Inviami i requisiti (posso fornirti un modello da compilare se preferisci), li valuterò e te li restituirò per la revisione e l'approvazione del lavoro e del budget.
--> Se non conosci i requisiti
Possiamo lavorare su 2 ordini/phase: - Primo ordine per fare workshop con te o con il proprietario dell'azienda per raccogliere e misurare i requisiti. - Secondo ordine per sviluppare i requisiti
Una volta concordata la collaborazione, di cosa avrei bisogno da te?
- Acquista l'ordine con il pacchetto o le ore concordate per la revisione dei requisiti. - Accesso alla tua organizzazione - Documentazione rilevante di processi, report di esempio o file di dati - Se necessario, possiamo creare uno spazio di lavoro condiviso per condividere documenti
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Avrò bisogno di accesso alla tua org Salesforce, di una descrizione chiara dei tuoi processi aziendali e della documentazione che ritieni rilevante per costruire i requisiti. Possiamo discutere tutto durante la nostra consulenza iniziale.
Cosa succede se viene fuori qualcosa di nuovo che non era incluso all'inizio?
Possiamo creare un backlog per registrare tutti i requisiti aggiuntivi, prioritizzare la costruzione ora o pianificarla per il futuro, e includerli in un nuovo ordine.
Fai implementazioni complete per altri cloud?
Sì, chiedimi in chat
