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Gestirò il tuo portafoglio clienti e ottimizzerò il tuo CRM
Gestisci la tua clientela e ottimizza il tuo CRM per fidelizzarla
Professionista con oltre 6 anni di esperienza nel settore finanziario internazionale, specializzato in gestione di account, vendite B2B/B2C e leadership di team commerciali nei mercati spagnolo e lati...
Informazioni su questo servizio
Hai difficoltà a gestire i tuoi clienti o a mantenerli a lungo termine? Posso aiutarti.
Con oltre 6 anni nel settore finanziario internazionale, mi specializzo in ottimizzazione del CRM e gestione del portafoglio clienti per aziende in Spagna e LATAM. Durante la mia carriera, sono passato da Account Administrator a Head of Account Managers, avendo una visione completa del ciclo di vita del cliente.
Cosa offro:
- Audit, configurazione e ottimizzazione del CRM
- Organizzazione e segmentazione del portafoglio clienti
- Processi di follow-up per ridurre il churn
- Strategie di fidelizzazione e retention dei clienti
- Monitoraggio KPI e report di performance
Perché scegliermi:
- Oltre 6 anni di esperienza nella gestione di account clienti in un ambiente internazionale
- Esperienza comprovata nei mercati B2B e B2C in Spagna e LATAM
- Attento ai dettagli, affidabile e completamente dedicato ai tuoi risultati
- Consegna rapida e comunicazione chiara durante tutto il processo
A chi è rivolto:
- Piccole e medie imprese che vogliono organizzare la loro base clienti
- Imprenditori che desiderano migliorare la retention dei clienti
- Aziende che si espandono nei mercati di lingua spagnola
Pronto a trasformare i tuoi clienti in partner a lungo termine? Parliamone.
Lingua:
Spagnolo
FAQ
Traduzione automatica.
Quali informazioni devo fornire per iniziare?
Basta condividere l'accesso alla tua piattaforma CRM attuale o un riepilogo di come gestisci i tuoi clienti oggi. Se non hai ancora un CRM, non preoccuparti — ti aiuterò a configurarne uno da zero.
Con quali piattaforme CRM lavori?
Lavoro con gli strumenti CRM più comuni, tra cui HubSpot, Salesforce, Zoho e Pipedrive, tra gli altri. Se usi una piattaforma diversa, sentiti libero di scrivermi prima di ordinare.
Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?
A seconda del pacchetto, la consegna richiede tra 3 e 7 giorni. I miglioramenti nella retention e nell'organizzazione dei clienti sono generalmente evidenti nelle prime settimane di implementazione.
Puoi lavorare con aziende fuori dalla Spagna e LATAM?
Assolutamente sì. Sebbene la mia esperienza principale sia nei mercati di lingua spagnola, le strategie di CRM e gestione degli account che applico funzionano per qualsiasi mercato o settore.
E se avessi bisogno di qualcosa di più personalizzato?
Scrivimi prima di ordinare e preparerò un'offerta personalizzata su misura per le tue esigenze specifiche.
