Fornirò supporto clienti bilingue per la tua attività
Agente di assistenza clienti,
Informazioni su questo servizio
I tuoi clienti aspettano troppo a lungo una risposta? Come startup o imprenditore, il tuo tempo è prezioso, lascia che io gestisca il supporto clienti così puoi concentrarti sulla crescita della tua attività.
Sono un professionista del supporto clienti con oltre 2 anni di esperienza nel fornire un servizio rapido, chiaro ed empatico sia in inglese che in francese. Gestisco i tuoi clienti con cura, professionalità e attenzione ai dettagli, come faresti tu.
Cosa farò per te:
Rispondere alle richieste dei clienti via email, live chat o social media
Gestire reclami e risolvere problemi con pazienza e professionalità
Scrivere risposte chiare e cortesi che rappresentino bene il tuo brand
Gestire richieste di rimborso, problemi con gli ordini e domande generali
Fornire supporto in inglese, francese o entrambi
Perché scegliermi?
Bilingue (inglese e francese) per raggiungere più clienti
Risposta rapida: prendo sul serio le tue scadenze
Tono professionale: rappresento il tuo brand con integrità
Prezzi adatti alle startup: servizio di qualità senza costi elevati
Se hai bisogno di una sessione di supporto una tantum o di assistenza continuativa, sono qui e pronto ad aiutarti. Contattami prima di ordinare e sarò felice di discutere le tue esigenze specifiche.
Costruiamo un supporto migliore
Tipo di servizio:
Altro
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Swahili
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di attività commerciali supportate?
Mi specializzo nel supporto a startup, piccole imprese e imprenditori in vari settori, tra cui e-commerce, tecnologia e servizi.
Supporti clienti sia in inglese che in francese?
Sì! Sono completamente bilingue e posso gestire le richieste dei clienti in inglese e francese con lo stesso livello di professionalità.
Con quali piattaforme o strumenti lavori?
Posso lavorare con piattaforme email (Gmail, Outlook), strumenti di live chat (Zendesk, Freshdesk, Intercom) e piattaforme social media (Facebook, Instagram, Twitter/X).
Cosa succede se ho bisogno di più risposte di quelle incluse nel mio pacchetto?
Nessun problema! Possiamo discutere di un ordine personalizzato che si adatti al tuo volume attuale. Contattami prima di effettuare l'ordine.
