Fornirò supporto chat remoto
Specialista dedicato al supporto chat e inbox
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel servizio clienti professionale!
Se sei un venditore Shopify, un marchio di e-commerce o un influencer che fatica a gestire i messaggi non letti, risposte ritardate significano perdita di entrate. Lascia che intervenga e gestisca la tua casella di posta perfettamente.
Offro supporto chat live remoto altamente reattivo e gestione dei messaggi diretti sui social media (DM). Operando direttamente da un setup mobile attivo e ad alte prestazioni, mantengo tempi di risposta quasi istantanei per mantenere alti i punteggi di soddisfazione dei clienti.
Cosa gestirò durante il mio turno:
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite Instagram, WhatsApp o Facebook
- Gestire i widget di chat dal vivo sul tuo negozio digitale o sito web
- Rispondere alle email di supporto clienti usando i tuoi modelli standard
- Risolvere problemi di tracciamento ordini di base e segnalare le richieste più complesse
Perché scegliermi?
- Grammatica inglese impeccabile e tono molto cortese
- Disponibile per un blocco dedicato di 5 ore al giorno in linea con il tuo fuso orario
- Impara rapidamente e seguirò rigorosamente le linee guida della tua azienda e le FAQ
Manteniamo bassi i tempi di risposta e alti i tuoi ricavi! Per favore, inviami un messaggio prima di ordinare così possiamo discutere i requisiti del tuo progetto.
Piattaforma social media:
•
Tipo di servizio:
Altro
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
Intercom
FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di una configurazione computer per gestire la chat del mio negozio?
No. Utilizzo un'interfaccia mobile ad alte prestazioni e completamente ottimizzata. Questo mi permette di rimanere altamente reattivo e mantenere tempi di risposta quasi istantanei per i tuoi clienti durante tutto il mio turno.
