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Automatizzerò i tuoi processi manuali con Salesforce flows
Amministratore Certificato Salesforce, Specialista Certificato Agentforce
Amministratore Certificato Salesforce e Specialista Certificato Agentforce.
Costruisco sistemi Salesforce affidabili per le operazioni quotidiane, con quasi 70 processi ricostruiti in Flow e tempi di...
Informazioni su questo servizio
Salesforce ha ritirato Workflow Rules e Process Builder, e molte organizzazioni stanno ora trasferendo quei processi in Flow. Altre ancora si affidano a passaggi manuali che possono creare lavoro extra, incoerenze e ritardi nel tempo.
Ho ricostruito quasi 70 processi operativi usando Salesforce Flow, inclusi automazioni che hanno aiutato a ridurre del 50% i tempi di risoluzione delle richieste di supporto.
COSA COSTRUISCO
- Flow triggerati da record che automatizzano azioni quando i record vengono creati o aggiornati
- Flow con schermate che guidano gli utenti attraverso un processo e aiutano a garantire che le informazioni corrette siano raccolte
- Flow programmati per compiti ricorrenti che devono avvenire automaticamente
- Regole di convalida e di duplicazione per mantenere i dati inseriti in quei processi puliti e coerenti
COME LAVORO
Non è necessario tradurre il tuo processo in terminologia Salesforce. Basta spiegare cosa succede oggi, passo dopo passo, e cosa vorresti succedesse invece.
Mappo il processo prima di costruire così possiamo confermare la logica e individuare eventuali opportunità di semplificazione. La mappatura del processo è inclusa nel lavoro.
Tutto viene costruito e testato in un sandbox prima del deployment in produzione, con la tua approvazione prima che tutto vada live.
Documentazione scritta
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi automatizzare qualcosa tra più oggetti?
Sì. I flow triggerati da record possono creare, aggiornare e relazionare record tra oggetti, e posso aggiungere regole di convalida affinché i dati rimangano coerenti mentre si spostano.
Questo interromperà ciò che abbiamo già in funzione?
È proprio per questo che esiste il sandbox. Costruisco lì, testo contro la tua automazione esistente e ti mostro il risultato. Nulla va in produzione finché non approvi.
Cosa succede se dobbiamo modificare il flow più avanti?
Potrai farlo. Ogni build viene accompagnata da documentazione scritta su cosa fa e perché, così il tuo admin o il prossimo assunto potrà modificarlo senza ricominciare da capo.
