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Servizio Clienti

Sono uno Specialista di Supporto Clienti con oltre 3 anni di esperienza in email, live chat, risoluzione dei reclami e strumenti CRM come Zendesk e Salesforce. Aiuto le aziende a mantenere i clienti f...
Informazioni su questo servizio

Stai cercando un affidabile specialista di supporto clienti per aiutare la tua azienda a offrire un’eccellente esperienza ai clienti? Sono qui per aiutarti!

Sono uno Specialista di Supporto Clienti con oltre 3 anni di esperienza nell’assistenza ai clienti, nella risoluzione di reclami, nella gestione di richieste e nel fornire supporto professionale in diversi settori.

I miei servizi includono:

  • Supporto clienti via email e live chat
  • Gestione richieste clienti e risoluzione reclami
  • Tracciamento ordini e supporto legato ai pagamenti
  • Follow-up con i clienti e gestione dei ticket
  • Gestione CRM usando Zendesk e Salesforce
  • Inserimento dati e aggiornamento dei record clienti
  • Gestione professionale delle richieste dei clienti
  • Supporto amministrativo legato al servizio clienti

Perché scegliere me?

Sono paziente, organizzato, attento ai dettagli e impegnato a offrire un servizio eccellente. Capisco l’importanza di risposte tempestive, comunicazione chiara e far sentire ogni cliente apprezzato.

Il mio obiettivo è aiutarti a risparmiare tempo, migliorare la soddisfazione del cliente e costruire relazioni più solide con i tuoi clienti.

Che tu sia un piccolo imprenditore, un venditore online o una realtà in crescita, sono pronto a supportare le tue esigenze di servizio clienti.

Lavoriamo insieme!

Piattaforma social media:

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Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Zoho Desk

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Freshdesk

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salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

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Tribe

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zoho