Fornirò supporto clienti, chat via e-mail, help desk e assistenza clienti

Sarò il tuo assistente virtuale e supporto al servizio clienti.

Gestirò le tue email, messaggi, riordinerò i file, farò inserimento dati e raccoglierò informazioni per te.

Vuoi rendere felici i tuoi clienti? 

Offro supporto chat live e supporto via email di prima qualità per negozi online e social media. Posso rendere i tuoi clienti super felici.

Posso aiutarti con quanto segue:

✔ Domande generali di supporto clienti (chat live, email, Facebook, Instagram)

✔ Prendere messaggi dai clienti e inoltrare le richieste

✔ Rispondere alle richieste con uno script concordato o anche senza script

✔ Rispondere alle richieste di supporto clienti via email

✔ Preparare i report giornalieri e inviarli a te

✔ Account manager dedicato (solo per pacchetto personalizzato)

✔ E molto altro - chiedi pure!

PERCHÉ ME?

✄ Oltre 2 anni di esperienza in compiti amministrativi e di supporto clienti.

✄ Posso lavorare nel tuo fuso orario, oppure possiamo negoziarlo.

✄ Supporto clienti 24/7

✄ Lavoro di qualità professionale

✄ Posso lavorare anche nei fine settimana se necessario.