Testerò il tuo sito web e app come un cliente e fornirò feedback

Testerò le tue applicazioni rivolte ai clienti (sito web, app) ecc, proprio come farebbe un cliente; e fornirò feedback basati su scenari per:

• link rotti, pulsanti non funzionanti, problemi di scorrimento ecc
• dove potrebbe verificarsi attrito per il cliente
• facilità di navigazione
• se gli utenti riescono a completare le attività principali senza problemi dall'inizio alla fine
• ecc

Offro anche test basati su profili di clienti come clienti alla prima esperienza, clienti abituali, commercianti, acquirenti frequenti, acquirenti consapevoli delle soluzioni, acquirenti occasionali ecc, poiché diversi profili vivono esperienze diverse.