Gestirò la tua relazione con i clienti
Esperta di Relazioni con i Clienti
Informazioni su questo servizio
Pacchetto Base « Supporto clienti occasionale » Tariffa: 35 euro
Hai bisogno di un supporto occasionale per la tua relazione con i clienti?
Gestisco le richieste dei tuoi clienti via email, aggiorno il tuo CRM e garantisco il follow-up amministrativo dei tuoi dossier con professionalità e reattività.
Incluso:
- Fino a 1 ora di servizio
- Risposte alle email
- Aggiornamento del CRM
- Follow-up delle richieste dei clienti
- Consegna entro 48 ore
Pacchetto Standard « Gestione della tua relazione con i clienti » Tariffa: 95 euro
Ti supporto nella gestione quotidiana della relazione con i clienti per farti risparmiare tempo e migliorare la qualità del servizio.
Incluso:
- Fino a 4 ore di servizio
- Gestione delle email
- Follow-up degli ordini
- Aggiornamento del CRM
- Fatturazione semplice
- Follow-up dei clienti
- Rapporto sulle attività
Pacchetto Premium « Esternalizzazione del servizio clienti & ADV » Tariffa: 235 euro
Divento il tuo vero partner operativo gestendo completamente la tua relazione con i clienti e l'amministrazione delle vendite.
Incluso:
- Fino a 8 ore di servizio
- Gestione completa del servizio clienti
- Amministrazione delle vendite
- Gestione degli ordini
- Fatturazione
- Follow-up dei pagamenti in sospeso
- Gestione delle reclamazioni
- Reporting
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Francese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Document 360
