Risolverò problemi di invio del chatbot WhatsApp API, errori webhook e problemi con username bsuid


Informazioni su questo servizio
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Il tuo bot WhatsApp ha smesso di rispondere? I messaggi falliscono o gli stessi clienti compaiono due volte nella tua inbox?
Meta ha apportato grandi cambiamenti alla piattaforma WhatsApp Business. Molti risposte ora costano, e se la fatturazione non è configurata, i tuoi messaggi possono smettere di funzionare senza preavviso. I clienti possono anche usare uno username e nascondere il numero di telefono. Se il sistema si aspetta un numero di telefono, può causare problemi, creare contatti duplicati o non inviare i codici.
Trovo la vera causa e la risolvo. Lavoro con l'API ufficiale WhatsApp Cloud e gli strumenti costruiti su di essa, tra cui n8n, Make, Chatwoot, Twilio, 360dialog, plugin WordPress e codice personalizzato.
In ogni ordine verifico perché i messaggi falliscono, riparo il tuo webhook e mi assicuro che il sistema gestisca i nuovi ID utente. Testo tutto con messaggi reali prima di consegnare, e ti fornisco un breve rapporto in italiano semplice che spiega cosa non funzionava e cosa ho cambiato.
Non devi mai condividere la tua password. Puoi aggiungermi come partner nel Meta Business Manager e rimuovermi dopo la consegna.
Scrivimi un messaggio con uno screenshot del tuo errore prima di ordinare, e ti dirò quale pacchetto fa per te.
Scopri di più su Faisal Faruq
Meta Business Verification and WhatsApp Cloud API Specialist
- DaGermania
- Membro daago 2026
- Tempo di risposta medio1 ora
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FAQ
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Perché il mio bot WhatsApp ha smesso di inviare messaggi?
Le cause più comuni sono la mancata configurazione della fatturazione per le nuove tariffe dei messaggi, un webhook rotto, un token di accesso scaduto, un modello rifiutato o un problema con il numero di telefono. Controllo ognuno e risolvo la causa reale.
Cos'è un BSUID?
È un nuovo ID che Meta assegna a ogni cliente. Quando un cliente usa uno username WhatsApp, potresti ricevere questo ID invece del loro numero di telefono. I sistemi basati sui numeri di telefono possono rompersi quando succede.
Devo darti la mia password?
No. Puoi aggiungermi come partner o amministratore nel Meta Business Manager e rimuovermi con un clic una volta completato il lavoro. Per problemi semplici, posso guidarti direttamente sullo schermo.
Con quali strumenti lavori?
L'API ufficiale WhatsApp Cloud e gli strumenti costruiti su di essa, tra cui n8n, Make, Chatwoot, Twilio, 360dialog, plugin WordPress e codice personalizzato in Node.js o PHP. Scrivimi se il tuo strumento non è elencato.
Aggiungerai i miei dettagli di pagamento?
No. Devi inserire la tua carta nel Meta. Ti mostro esattamente dove farlo e confermo che la fatturazione è attiva e i messaggi vengono inviati di nuovo.
I miei clienti compaiono due volte nella inbox. Puoi risolvere?
Sì. Spesso succede quando un cliente ti contatta con uno username invece di un numero di telefono. Nel pacchetto Premium aggiorno la corrispondenza dei contatti e unisco i duplicati.
Perché i codici di login falliscono per alcuni clienti?
Meta permette di inviare codici di login e verifica solo a un numero di telefono reale, non all'ID utente nuovo. Aggiungo un fallback affinché i codici vadano al numero di telefono e creo un modo per richiederlo.
Puoi configurare una nuova API WhatsApp da zero?
Sì, se ne hai bisogno. Scrivimi prima con cosa hai ora, e ti invierò un'offerta personalizzata adatta alla tua configurazione.
Come faccio a sapere se è davvero stato sistemato?
Testo con messaggi reali prima della consegna. Ricevi un breve rapporto in italiano semplice che spiega cosa non funzionava, cosa ho cambiato e come riconoscere il problema se si ripresenta.
Cosa devo inviare prima di ordinare?
Uno screenshot dell'errore o del messaggio fallito, lo strumento su cui gira il tuo bot e se usi un provider come Twilio o 360dialog. Così posso confermare il pacchetto giusto prima che tu paghi.

