Gestirò email, chat e supporto telefonico ai clienti

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Specialista affidabile del supporto clienti, servizio rapido e professionale

La soddisfazione del cliente è fondamentale per il successo di un'attività, frutto dei miei oltre 7 anni di esperienza nel supporto clienti e nelle vendite. Sono uno specialista in Customer Support co...

Livello 1

Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.

Informazioni su questo servizio

Vuoi ridurre i costi del supporto clienti senza compromettere la qualità del servizio?


Sei nel posto giusto.


"La soddisfazione del cliente è la chiave assoluta per il successo di qualsiasi attività". È quello che ho imparato durante i miei oltre 7 anni di esperienza nel servizio clienti lavorando con diversi settori nei mercati US e UK.


Servizi che offro:


  • Supporto clienti inbound
  • Supporto chat live
  • Gestione email e ticket
  • Pianificazione appuntamenti
  • Tracciamento ordini e rimborsi
  • Gestione CRM e helpdesk
  • Gestione richieste clienti e risoluzione reclami
  • Compiti di supporto amministrativo


Esperienza con:


  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Zoho
  • Google Workspace
  • Hubspot
  • Pipedrive


Scegli me perché sono:


  • Fluente in inglese
  • Professionale e orientato al cliente
  • Rapido nelle risposte
  • Attento ai dettagli e organizzato
  • Supporto affidabile a lungo termine
  • Esperienza nel lavorare con clienti internazionali


Sono impegnato a offrire esperienze eccellenti ai clienti e ad aiutare le aziende a mantenere alta la soddisfazione dei clienti.


Contattami prima di effettuare un ordine così possiamo discutere le tue esigenze e garantire i migliori risultati per la tua attività.

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Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

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Zoho Desk

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Software di knowledge base:

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