Mi occuperò del servizio clienti con supporto via e-mail e live chat

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Pakistan

Parlo Inglese

49 ordini completati

Agente di supporto certificato Gorgias

Sono Customer Service e Business Manager con una vasta esperienza nel supporto dropshipping, eCommerce e SaaS. Con una laurea in economia e un livello fluente di inglese, impegnato a fornire un serviz...

Livello 2

Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.

Informazioni su questo servizio

Servizio clienti al suo meglio :)



Ciao acquirenti!

Benvenuto nel mio profilo. Se cerchi un supporto esperto con competenze aggiuntive di gestione aziendale per la tua attività, sono pronto a diventare il tuo prossimo manager.



Gorgias Certified Lead Agent


Sono in grado di supportare tutte le nicchie, negozi dropshipping, servizi in abbonamento, supporto SaaS e marchi di e-commerce.


Specialista in business di abbonamento anche.


Zendesk | Gorgias | Gmail | Supporto clienti sui social media e via email

Shopify | AliExpress | DSers - Gestione e fulfillment degli ordini | Hubspot | Freshdesk | Tidio e molti altri


__Supporto clienti: 

  • Rispondere alle richieste e ai reclami dei clienti.
  • Gestire e monitorare gli ordini.
  • Gestire il calendario e pianificare incontri.
  • Aggiornare foglie di calcolo e record CRM.
  • Preparare report e riassunti settimanali.
  • Gestire resi e sostituzioni.
  • Gestire gli account dei clienti per abbonamenti e prodotti digitali.



Comunicazione interna rapida e più accessibile


Facciamo un colloquio veloce e possiamo iniziare una collaborazione a lungo termine.


Farooq

Piattaforma social media:

Facebook

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Instagram

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LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

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Hindi

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Urdu

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

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Freshdesk

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salesforce

Software di knowledge base:

confluenza

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Freshdesk

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Freshservice

Il mio portfolio

Recensioni

34 recensioni per questo servizio
5,0

(33)
(1)
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Valutazione dettagliata
  • Livello di comunicazione del venditore
    5
  • Qualità della consegna
    5
  • Valore della consegna
    5
Ordina per
Più rilevante
  • N

    nick_burkhardt

    NL

    Paesi Bassi

    5

    Working with Farooq has been a great experience. He is professional, reliable, and communicates clearly with both customers and the team. He handles customer service calmly and professionally, even in difficult situations, and is good at finding solutions. He learns quickly, works independently, and...

    100 USD-200 USD

    $

    3 settimane

    Tempo

    Utile?
    Sì
    No
  • M

    monetclaude

    AU

    Australia

    5

    Really responsive, quick to learn. Very good attention to detail and will get the job done with minimal errors. Provides quality support.

    50 USD

    $

    1 giorno

    Tempo

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  • V

    vanessavanes870

    FR

    Francia

    Collaborazione in corso
    5

    Good work!!

    200 USD-400 USD

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