Fornirò supporto clienti efficiente su qualsiasi piattaforma tramite chiamate, chat o email

Acquisire un nuovo cliente può costare cinque volte di più che mantenere un cliente esistente. Quando i clienti vivono un'esperienza negativa, sono rapidi a condividerlo e a lasciare l'azienda.

Ti aiuterò a fornire supporto clienti professionale e di qualità, sia tramite Chat, Telefono, email o social media su qualsiasi piattaforma!

Ho una vasta esperienza nel fornire supporto tecnico e non tecnico sia ai clienti, ai responsabili delle relazioni che ai team di vendita di grandi multinazionali. Ho gestito alti volumi di ticket provenienti da 4 canali contemporaneamente durante turni di 12 ore, quindi sono abituato e so come gestire più compiti e stakeholder allo stesso tempo.

Sentiti libero di scrivermi e possiamo organizzare una chiamata per discuterne. A presto!