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Mystery Shopping & CX Audits


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Cosa Valuto

  • Performance e professionalità del personale
  • Velocità del servizio e tempi di risposta
  • Precisione del prodotto/servizio
  • Pulizia, conformità e prezzi
  • Percorso complessivo del cliente


Cosa Ricevi

  • Rapporto di audit dettagliato (PDF)
  • Foto, screenshot e prove di supporto
  • Approfondimenti chiave e raccomandazioni per miglioramenti


Valutazioni confidenziali e obiettive

Criteri di valutazione personalizzati

Audit multi-locazione e dei concorrenti

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