Costruirò una piattaforma VoIP personalizzata, cloud pbx e agente vocale AI
Informazioni su questo servizio
Cerchi una piattaforma VoIP robusta e scalabile? Costruire comunicazioni in tempo reale richiede una conoscenza approfondita di SIP, RTP e networking. Un singolo errore può causare chiamate interrotte o violazioni della sicurezza.
Sono un Senior Systems Architect con oltre 10 anni di esperienza nella creazione di infrastrutture telecom mission-critical. Colmo il divario tra motori VoIP complessi e applicazioni Web moderne.
Ciò che posso costruire per te:
- Cloud PBX e piattaforme SaaS: sistemi multi-tenant con provisioning utenti e logica di fatturazione.
- WebRTC e Softphone: chiamate seamless via browser integrate nella tua web app.
- Agenti vocali AI: integrazioni di AI conversazionale per chiamate inbound e outbound automatizzate.
- Cluster ad alta disponibilità: bilanciamento del carico Kamailio per migliaia di chiamate simultanee.
- Integrazioni personalizzate: collega il tuo core a CRM e API di pagamento.
Stack tecnologico:
- VoIP: FreeSWITCH, Asterisk, Kamailio, WebRTC
- Backend: Python Django, FastAPI, Node.js
- Frontend: React.js
Perché me? Possiedi il 100% del codice sorgente e do priorità a una sicurezza rigorosa come firewall, Fail2ban e SBC.
Contattami prima di ordinare per discutere del tuo progetto!
FAQ
Traduzione automatica.
Ottengo la piena proprietà del codice sorgente?
Sì. A differenza delle piattaforme "Software as a Service" (SaaS) dove affitti il software, tu avrai il 100% della proprietà del codice personalizzato che scrivo per il tuo frontend e backend. Non sarai vincolato a nessuna tassa ricorrente di licenza software da parte mia.
Fornisci i numeri di telefono (SIP Trunks)?
No, fornisco l'architettura software e lo sviluppo della piattaforma. Dovrai acquistare i tuoi SIP trunks/numeri di telefono da un provider telecom (come Twilio, Telnyx, SignalWire o un operatore locale). Tuttavia, integrerò il tuo fornitore scelto.
Può questo sistema gestire alti volumi di chiamate (oltre 1000 chiamate simultanee)?
Sì, ma richiede l'architettura del Pacchetto Premium. Configurazioni standard con un singolo server sono ottime per piccole e medie imprese. Per esigenze enterprise ad alto volume, utilizzo Kamailio come bilanciatore di carico davanti a un cluster di FreeSWITCH.
Come proteggi il server VoIP da hacker e frodi telefoniche?
La sicurezza è una priorità assoluta. Implemento regole firewall rigorose, Fail2ban per bloccare attacchi brute-force e configuro profili SIP sicuri. Per configurazioni enterprise, posso anche implementare un Session Border Controller (SBC) per nascondere il core.
Gli utenti possono effettuare chiamate direttamente dal browser?
Sì! Posso integrare WebRTC nel dashboard React.js, permettendo ai tuoi utenti o agenti di chiamare e ricevere chiamate direttamente dal browser senza dover scaricare software esterni.
Dove sarà ospitata questa piattaforma?
La piattaforma sarà distribuita sul tuo account di hosting cloud (come AWS, DigitalOcean, Linode o Google Cloud) così manterrai il pieno controllo sui tuoi dati e infrastruttura. Ti fornirò indicazioni sulle specifiche del server in base alle tue esigenze.
Puoi integrare il sistema con il mio CRM esistente?
Assolutamente. Poiché costruisco il backend usando framework moderni come Python (Django/FastAPI) o Node.js, posso facilmente collegare la tua piattaforma VoIP a sistemi esterni come HubSpot, Salesforce o Zoho tramite le loro API per funzioni come il log automatico delle chiamate.

