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Configurerò l'auto dialer per il call center, IVR e integrazione CRM
Specialista in automazione dei sistemi IT e software aziendali
Mi chiamo Felix, aiuto le aziende a migliorare le operazioni attraverso sistemi IT, automazione, software aziendali e soluzioni tecniche. I miei servizi includono configurazione di sistemi, ottimizzaz...
Informazioni su questo servizio
Chiamate mancate, follow-up lento sui lead, routing scarso o flussi di lavoro CRM disconnessi stanno influenzando il tuo team di vendita o supporto?
Configurerò, ottimizzerò e automatizzerò il tuo sistema di auto dialer o call center per aiutare il tuo team a raggiungere più lead, instradare le chiamate in modo efficiente e migliorare la comunicazione con i clienti.
Posso aiutarti con:
Configurazione di auto dialer e campagne
Predictive e power dialing
IVR e routing delle chiamate
Configurazione SIP/DID
Integrazione CRM e registrazione delle chiamate
Configurazione agenti e team
Distribuzione dei lead e disposizioni
Workflow di recupero chiamate mancate
Automazione dei follow-up
Flussi di chiamata inbound e outbound
Reportistica e dashboard di performance
Risoluzione dei problemi, test e formazione
Il mio obiettivo è creare un sistema di chiamata affidabile che riduca le opportunità mancate, migliori la produttività del team e supporti la crescita del business.
Contattami prima di ordinare per integrazioni avanzate, team numerosi o flussi di lavoro complessi del call center.
Software:
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali piattaforme di dialer e call center lavori?
Lavoro con Twilio, Aircall, Dialpad, Talkdesk, RingCentral, Kixie, Convoso e altre piattaforme supportate.
Puoi configurare un dialer da zero?
Sì. Posso configurare campagne, agenti, instradamenti, IVR, connessioni SIP/DID e impostazioni essenziali.
Puoi collegare il dialer al mio CRM?
Sì. Posso configurare integrazioni CRM supportate per la registrazione delle chiamate, aggiornamenti dei lead, task e workflow di follow-up.
Puoi configurare il predictive o power dialing?
Sì. Posso configurare workflow supportati di predictive e power dialer in base alle esigenze del tuo team e della campagna.
Puoi aiutare a ridurre le chiamate perse e i lead smarriti?
Sì. Posso creare workflow di instradamento, escalation, voicemail, notifiche e follow-up.
Puoi configurare chiamate inbound e outbound?
Sì. Posso impostare flussi di chiamata inbound e outbound a seconda della tua piattaforma.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Dettagli della tua piattaforma, CRM, requisiti di call-flow, numero di agenti, obiettivi della campagna e accesso necessario.
