Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Configurerò autotask psa, datto rmm e IT glue
Specialista in operazioni IT, M365, Intune, Active Directory, PowerShell, strumenti MSP
Professionista IT remoto, con oltre 10 anni di esperienza in servizi gestiti, settore legale e ambienti aziendali. Mi specializzo nello stack Microsoft e nell’ecosistema Kaseya/Datto. Se gestisci M365...
Informazioni su questo servizio
La maggior parte degli MSP utilizza Autotask o Datto RMM con configurazioni incomplete, mancanza di logica di instradamento dei ticket, impostazioni SLA rotte, assenza di regole di automazione e clienti configurati in modo incoerente. Io risolverò tutto questo.
Ho trascorso due anni come escalation engineer presso Kaseya, la società madre di Datto RMM, Autotask PSA e IT Glue, supportando MSP in tutto il mondo nell'ecosistema Kaseya. Conosco questi strumenti dall'interno.
Ciò che posso configurare per te:
- Autotask PSA: code di ticket, regole di instradamento, politiche SLA, regole di workflow
- Autotask: configurazione clienti e contratti, impostazioni di fatturazione
- Autotask: catalogo servizi e moduli di richiesta
- Datto RMM: onboarding di siti e dispositivi
- Datto RMM: monitoraggio degli avvisi e soglie
- Datto RMM: risposte automatizzate e lavori di remediation
- Datto RMM: politiche di gestione delle patch
- Integrazione tra Autotask e Datto RMM
Scrivimi con cosa stai cercando di configurare o riparare. Ti confermerò l'ambito e il pacchetto giusto prima di procedere con l'ordine.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSX
Altri servizi della categoria Assistenza e IT offerti da me
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori anche con IT Glue?
Sì. Sono disponibili configurazioni e documentazioni di IT Glue — scrivimi per un preventivo combinato.
Puoi riparare una configurazione esistente rotta?
Sì, spesso è quello che faccio. Descrivi cosa non funziona e definirò l'ambito della pulizia.
Lavori anche con Kaseya VSA?
Sì. La configurazione di Kaseya VSA è disponibile allo stesso prezzo — scrivimi per confermare l'ambito.
Firmi NDA?
Sì. Per progetti che coinvolgono l'accesso agli ambienti dei clienti sono felice di firmare un NDA prima di iniziare.
