Fornirò supporto clienti professionale in francese

Se cerchi un professionista Specialista in Customer Service e Sales in francese per rappresentare il tuo brand e fidelizzare i clienti, sei nel posto giusto!

Con una solida esperienza nel servire grandi marchi globali (come HelloFresh), offro supporto clienti di alto livello e soluzioni di vendita proattive per i mercati francofoni.

Servizi che offro:

• Supporto clienti: Chiamate inbound e outbound, email, chat dal vivo, gestione ticket e risoluzione reclami.
• Vendite e presentazioni: Upselling di piani di abbonamento, presentazione di offerte e acquisizione clienti.
• Feedback dei clienti: Conduzione di sondaggi telefonici per raccogliere preziose opinioni.
• CRM e report: Escalation di problemi ai reparti competenti e ottimizzazione delle procedure di supporto.
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Perché scegliermi?

• Madrelingua o fluente in francese con competenze comunicative professionali.
• Esperienza comprovata nel raggiungimento di KPI e obiettivi di vendita.
• Alta attenzione ai dettagli e rappresentanza del brand.

Sentiti libero di inviarmi un messaggio prima di ordinare per discutere le tue esigenze di progetto!