Configurerò il software di supporto clienti help desk via freshdesk zendesk intercom
CRM Strategist II esperto di Marketing Automation II consulente per la crescita dei ricavi
Informazioni su questo servizio
VUOI UNA CONFIGURAZIONE PROFESSIONALE DI HELP DESK FRESHDESK, ZENDESK O INTERCOM?
Non perdere più clienti perché i ticket di supporto vengono ignorati, le risposte sono in ritardo o il tuo software di help desk non è configurato correttamente.
Aiuto le aziende a configurare e ottimizzare piattaforme di supporto clienti che tengono traccia di ticket, conversazioni e richieste in un unico posto.
COSA POSSO CONFIGURARE:
- Configurazione sistema di ticketing
- Ruoli agenti e dipartimenti
- SLA e regole di escalation
- Chat dal vivo e chatbot
- Integrazione email e inbox
- Risposte predefinite
- Configurazione knowledge base
- Supporto remoto
- Report e dashboard
Utilizzando Freshdesk | Zendesk Suite | Intercom | Zoho Desk | Tidio | ScreenConnect
IL RISULTATO
Risposte più rapide Clienti più felici Produttività migliorata Operazioni più efficienti
Che tu parta da zero, migri da un'altra piattaforma o ottimizzi una configurazione esistente, la configurerò in base al tuo flusso di lavoro di supporto reale.
Crea un sistema di supporto che risponde più velocemente e mantiene i clienti soddisfatti.
SCRIVIMI ORA!
Software:
zendesk
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali piattaforme di help desk lavori?
Freshdesk, Zendesk Suite, Intercom, Zoho Desk, Tidio e ScreenConnect.
Puoi configurare chat live e chatbot?
Sì, incluso a partire dal pacchetto Standard.
Puoi configurare SLA e regole di escalation?
Sì, incluso a partire dal pacchetto Standard.
Puoi migrare i nostri ticket e dati clienti esistenti?
Sì, indica il tuo sistema attuale e valuterò la migrazione.
Fornite assistenza dopo il parto?
Le correzioni di bug sono incluse durante il periodo di revisione; il supporto continuo può essere organizzato come offerta personalizzata.

