Costruirò un agente di supporto AI per whatsapp, email, chat web e telefono


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
I tuoi clienti scrivono su WhatsApp, inviano email, usano il modulo del tuo sito e chiamano. Ognuno finisce in un posto diverso e le risposte sono lente.
Costruisco un agente di supporto AI che gestisce tutti i canali da una sola inbox. Risponde dalla tua knowledge base, riconosce lo stesso cliente su più canali, apre un ticket per tracciare ogni problema e invia messaggi sensibili come rimborsi, questioni legali o clienti arrabbiati a un umano prima.
Il video è una demo di un agente omnichannel che ho creato, incluso una chiamata telefonica risolta nella lingua del chiamante.
Ciò che ottieni:
- Agente AI addestrato sui tuoi documenti di supporto, politiche e FAQ
- WhatsApp, email, chat web e telefono (a seconda del pacchetto)
- Creazione di ticket e regole di passaggio a un umano che controlli
- Risposte nella lingua del tuo cliente
- Configurazione, test e una chiamata di consegna
Ideale per: piccole imprese, negozi online, agenzie e team SaaS.
Scegli un pacchetto e comunicami i tuoi canali nelle richieste. Domande? Scrivimi quando vuoi.
Scopri di più su Awais Niaz
Agentic AI Engineer
- DaPakistan
- Membro dagiu 2023
- Ultima consegna4 mesi
Lingue
Urdu, Inglese
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa ti serve da me per iniziare?
I tuoi documenti di aiuto / FAQ / policy, elenco dei canali (WhatsApp, email, web chat, telefono) e eventuali strumenti esistenti (WhatsApp Business API, email, sito web).
Quali canali sono inclusi?
Base: WhatsApp + Web Chat Standard: + Email Premium: + Chiamate telefoniche
L'AI risponderà nella lingua del cliente?
Sì. L'agente rileva automaticamente la lingua del cliente e risponde nella stessa lingua.
L'AI può passare le conversazioni a un umano?
Sì. Puoi impostare regole affinché i casi sensibili (rimborsi, clienti arrabbiati, questioni legali) vengano trasferiti automaticamente a un agente umano.
Devo fornire chiavi API o strumenti a pagamento?
Sì. Dovrai fornire la chiave API OpenAI/Claude e l'accesso a WhatsApp Business API. Ti guiderò passo passo nell'impostazione.
Quanto tempo richiede l'installazione?
Base: 3–5 giorni Standard/Premium: 5–7 giorni (compresi test e chiamata di handover)
Avrò pieno accesso e documentazione?
Sì. Avrai pieno accesso, documentazione di configurazione e una chiamata di handover dopo la consegna.
Sono incluse le revisioni?
Sì, 2 revisioni gratuite entro l'ambito concordato. Le nuove funzionalità verranno fatturate separatamente.
Sono inclusi i costi di hosting e di terze parti?
No. L'hosting, i costi di utilizzo delle API e le tariffe di WhatsApp non sono inclusi e saranno a tuo carico.
Puoi integrare questo con il mio CRM o sito web esistente?
Sì. Condividi i dettagli del tuo sistema attuale e lo integrerò.
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Valutazione dettagliata
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matthewkarenlie

Regno Unito
Excellent developer! He seamlessly added warranty claim forms and made 1-2 key changes to my existing Next.js project. Delivered fast, clean code, and perfect results. Highly recommended!
50 USD
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3 giorni
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