Faro assistenza clienti Shopify e negozio online
Assistente virtuale
Informazioni su questo servizio
Stanco di messaggi di clienti senza risposta che danneggiano le vendite del tuo Shopify o negozio online?
Sono la tua soluzione. Con esperienza nel servizio clienti dal 2019 e nella gestione di un team di vendita di oltre 150 persone, so come ascoltare, capire cosa serve a ogni cliente e rispondere con chiarezza e gentilezza.
Ciò che ottieni:
Risposte rapide, cortesi via email, live chat e WhatsApp
Assistenza con ordini, spedizioni, resi e domande generali
Clienti più felici che tornano a comprare
Più tempo libero per far crescere il tuo business
Fornisco assistenza clienti per negozi Shopify e qualsiasi altro negozio online.
Come funziona: acquisti ore, non messaggi. Che risponda a 10 o 100 messaggi, il prezzo rimane lo stesso. Ricevi un riepilogo del tempo trascorso.
Lingue: inglese e portoghese (chiamate WhatsApp solo in portoghese, pacchetto Full Support).
Disponibilità: 24 ore su 24, da domenica a venerdì.
Inviami le tue FAQ e le politiche del negozio, e risponderò con la voce del tuo brand. Contattami prima di ordinare!
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Portoghese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
Altro
Software di knowledge base:
Freshdesk
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Come funziona il prezzo orario?
Acquisti ore, non messaggi. Che risponda a 10 o 100 messaggi in quel tempo, il prezzo rimane lo stesso. Tieni traccia del tempo trascorso e ti invio un riepilogo alla fine.
Quali lingue supportate?
Inglese e portoghese, scritto. Le chiamate WhatsApp sono disponibili solo nel pacchetto Full Support e solo in portoghese.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Le tue FAQ, le politiche del negozio (spedizioni, resi) e l'accesso ai canali dove i clienti ti scrivono. Con questo, rispondo con la voce del tuo brand.
Quando sei disponibile?
24 ore su 24, da domenica a venerdì. Contattami prima di ordinare e concordiamo i dettagli.

