Offrirò un servizio clienti affidabile e supporto tramite chat, telefono ed email
Traduttore dinamico, voice over artist e specialista in supporto clienti
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Molto reattivo
È noto per le risposte super rapide
Informazioni su questo servizio
La mia esperienza precedente ha influenzato molto il mio percorso professionale. Mi adatto rapidamente ai cambiamenti, sono bravo nella pianificazione e nell'organizzazione, e prospero in ambienti collaborativi.
Con una personalità dinamica e un modo di pensare analitico, affronto le sfide, sia sotto stress che in ambienti nuovi. Mi vanto di essere affidabile e di avere ottime capacità di multitasking.
Sono fluente in inglese e madrelingua di creolo haitiano e francese. La mia esperienza nel supporto clienti include ruoli presso Digicel, dove gestivo efficacemente richieste tecniche e di fatturazione, garantendo un servizio eccezionale e alti tassi di risoluzione.
Competenze:
- Inglese avanzato
- Francese e creolo haitiano madrelingua
- Esperienza nel supporto clienti
- Competente in Microsoft Office
- Conoscenza delle piattaforme social
- Traduzione e inserimento dati
- HTML/CSS di base
- Familiarità con WordPress e Shopify
Spero di avere l'opportunità di contribuire al tuo team!
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Creolo haitiano
Fuso orario:
24 ore su 24
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali sistemi CRM hai familiarità?
Conosco Zendesk, HubSpot, Zoho, Salesforce, LiveAgent e altri ancora.
Sei disponibile a lavorare sia di giorno che di notte?
Sono disponibile a lavorare su qualsiasi turno che si allinei con il fuso orario del tuo cliente.
Qual è la velocità della tua connessione internet?
La mia velocità di connessione a internet arriva fino a 100MB/s.
In quali lingue puoi offrire servizi di supporto clienti?
Posso offrire supporto clienti in creolo haitiano, inglese e francese.
Puoi configurare un sistema di supporto clienti se la mia attività ancora non ne ha uno?
Sì. Posso consigliare e configurare la piattaforma di supporto giusta, impostare i flussi di lavoro, collegare i canali di supporto e aiutarti a creare un sistema di supporto professionale da zero.
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Valutazione dettagliata
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A adji_haidara

Svizzera
Good work, was proactive
200 USD-400 USD
$
3 settimane
Tempo
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