Fornirò supporto remoto per computer
Imprenditore e innovatore
Informazioni su questo servizio
Buongiorno,
Ho una vasta esperienza con i computer (professionalmente dal 1997) e credo nell'onestà, nella trasparenza e nella soddisfazione totale del cliente. Sono affidabile, attento alla sicurezza e mi impegno a raggiungere il 100% di soddisfazione del cliente.
Oltre ai miei altri servizi, ora offro anche:
--Riparazioni/Configurazioni & Formazione per computer--
Configurazione e pulizia del sistema operativo (Windows 10, Windows 11, Linux, supporto di base per Mac/Apple)
Configurazione e sicurezza Wi-Fi
Aggiornamenti di Windows & aggiornamenti e impostazioni di app/antivirus con scansioni automatiche (Consiglio AVG per la versione gratuita e Norton per le versioni a pagamento). Nota, il prezzo di acquisto dell'antivirus non è incluso nella mia tariffa. Inoltre, il software antivirus di solito richiede un abbonamento annuale (anch'esso non incluso)
Configurazione della stampante (anche stampanti 3D)
--Informatica per persone con redditi crescenti--
- Installazione e formazione di Ubuntu Desktop per clienti attenti al budget (inclusa l'installazione di LibreOffice e altri software open source)
--Altro--
- Configurazione del telefono & installazione di app
- Backup e trasferimento dati (da telefono vecchio a nuovo o da telefono vecchio a nuovo)
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Mobile
•
Tablet
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
Come viene fornito questo supporto remoto?
tramite Microsoft Quick Assist (integrato in Windows) o assistenza desktop remota Zoom (Dovrai scaricare Zoom sul tuo dispositivo).
In che fuso orario sei?
Fuso orario dell'est, (Toronto, New York City)
Qual è il prossimo passo
01. Per favore, inviami le tue esigenze e 3 slot di 'data e ora' disponibili nelle prossime 21 giorni 02. Successivamente, ti invierò un preventivo e un diagramma di Gantt/passaggi di alto livello necessari per soddisfare le tue esigenze. Mi impegnerò anche in uno degli slot di tempo/data che hai fornito. 03. Programmiamo.
Offrite una garanzia di rimborso?
Sì, assolutamente. Se non sei soddisfatto al 100% dello sforzo di lavoro, non ti addebiterò nemmeno un centesimo.
Quali strumenti usi (io)?
Principalmente strumenti integrati nel sistema operativo. A seconda delle necessità, potrei dover installare software di terze parti (come AVG per l'antivirus se desideri la versione gratuita) o strumenti sysinternals per diagnosi (Microsoft). Non scarico mai strumenti con cui non sono familiare.
Affidi il lavoro a qualcun altro?
No, assolutamente! Faccio tutto io! Al 100%! Dalla pianificazione, al follow-up, fino a eseguire effettivamente il lavoro con te o per te, ecc.
Posso registrare la sessione?
Assolutamente. Ma ti sconsiglio vivamente di pubblicare la sessione su internet, poiché potrebbe contenere informazioni sensibili, come il nome del computer, il nome utente, la password, ecc.
Cosa fai (io) per prendere sul serio la sicurezza del mio computer?
Includendo ma non limitandosi a, in ordine casuale: 01. Usare VPN 02. Mantenere una buona igiene del browser (non visitare siti web non necessari) 03. MFA (autenticazione a più fattori) 04. CRM sicuro (protetto con MFA) 05. Non cliccare su link sospetti 06. Verificare i mittenti e altro ancora.

