Creerò una knowledge base di supporto clienti AI per il tuo negozio Shopify

Gestisci un negozio Shopify e ricevi sempre le stesse domande dai clienti?

Domande come:

Dove è il mio ordine?

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Posso restituire questo articolo?

Quando riceverò il rimborso?

Quale taglia dovrei scegliere?

Questo prodotto è sicuro?

Creerò una knowledge base completa di supporto clienti AI per il tuo negozio Shopify così tu, il tuo team o il tuo chatbot potrete rispondere alle domande dei clienti più velocemente, in modo più professionale e più coerente.

Questo servizio è perfetto per proprietari di negozi Shopify, marchi di ecommerce, negozi dropshipping, negozi print-on-demand e venditori online che vogliono ridurre il lavoro di supporto ripetitivo e migliorare l'esperienza del cliente.

Invece di dare risposte casuali, ti aiuterò a costruire un cervello di supporto strutturato per il tuo negozio.

In base al tuo pacchetto, posso creare:

• Database FAQ
• Risposte alle policy di spedizione
• Risposte alle policy di rimborso
• Risposte a resi e cambi
• Risposte specifiche per prodotto
• Macro di supporto clienti
• Template di risposte per clienti arrabbiati
• Template di risposte per ritardi negli ordini
• Template di risposte per resi/cambi
• Guida al tono di supporto
• Documento di formazione chatbot
• SOP di supporto per il tuo team
• Risposte pronte all'uso per email, chat dal vivo o strumenti di helpdesk