Costruirò un chatbot AI su Telegram che risponde dai tuoi documenti, con citazioni


Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
I tuoi utenti fanno sempre le stesse domande sugli stessi documenti - una policy, un set di contratti, un manuale - e la risposta è sempre a pagina 40 di qualcosa.
Questo servizio li mette davanti a un bot di Telegram che risponde in parole semplici e indica la sua fonte: documento, sezione, pagina stampata. Quando i documenti non coprono una domanda, lo dice chiaramente.
Questa negazione è il punto: una risposta sbagliata e sicura sulla tua policy è peggio che nessuna risposta.
I documenti sono tagliati sui loro confini di sezione, quindi una citazione indica una sezione piuttosto che un'area di una pagina, e ogni citazione viene verificata rispetto a ciò che è stato recuperato - un riferimento inventato viene scartato, non mostrato.
BASE: un set di documenti, risposte con citazioni di sezione.
STANDARD: numeri di pagina stampati e un punteggio sulle tue domande.
PREMIUM: distribuito sul tuo hosting, con limiti di spesa e analisi.
Ho costruito questo su sette pubblicazioni NIST, 1.019 pagine, e l'ho valutato: 18/18 risposte senza riferimenti inventati, 5/5 domande non rispondibili rifiutate, 11/13 risposte rispondibili corrette. Questi sono i numeri di quella build, non una promessa su i tuoi.
Dimmi quali sono i tuoi documenti e cosa chiedono i tuoi utenti, e ti dirò chiaramente se questo è lo strumento giusto.
Scopri di più su Ivan Popovych
Software Developer
- DaUcraina
- Membro damag 2023
Lingue
Ucraino, Russo, Inglese
Traduzione automatica.
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FAQ
Traduzione automatica.
Inventerà risposte?
Questo è il fallimento contro cui è stato costruito. Ogni citazione viene verificata rispetto ai passaggi effettivamente recuperati, e un riferimento inventato viene scartato piuttosto che mostrato. Nella mia build ho ottenuto: 18/18 risposte senza riferimenti inventati.
Cosa succede quando la risposta non è nei miei documenti?
Lo dice chiaramente. Rifiutare è un comportamento progettato, non un incidente, e viene valutato come tutto il resto: nella mia build, tutte e cinque le domande non rispondibili sono state rifiutate, nessuna di esse è stata comunque risolta.
Dove vanno i miei documenti? Ne conservi una copia?
Diventano un indice che possiedi e conservi. Non conservo alcuna copia dopo la consegna. Gli embeddings vengono eseguiti localmente sul CPU, quindi l'indicizzazione non invia nulla da nessuna parte; solo una domanda e gli estratti recuperati raggiungono il modello linguistico.
Quanto costa farlo funzionare una volta attivo?
L'indicizzazione non costa nulla - funziona sul tuo computer. Rispondere costa token del modello, e la build ha due limiti rigidi conteggiati nel database, per persona al giorno e al mese, quindi un riavvio non dà a nessuno una nuova possibilità.
Posso cambiare i documenti in seguito o aggiungerne altri?
Sì. Il set di documenti è una configurazione, non un codice: puntalo a nuovi file e reindicizza. Nella mia build, sostituire tutte e sette le pubblicazioni con un altro set è una modifica a un file di configurazione.
Voglio un bot che prenda ordini o prenotazioni, non uno che risponda alle domande. Puoi farlo?
Sì, ma non con questo servizio - è il mio altro, il Telegram bot e Mini App che sostituisce un processo manuale. È basato su regole: menu, moduli e passaggi che definisci. Scrivimi se non sei sicuro quale dei due fa per te.

