Creerò un framework SOP per il servizio clienti per startup
Revisione e redazione di contratti con sede a Singapore
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Creando un framework SOP per il team di Customer Service della tua startup, potrai correggere e risolvere i problemi relativi ai clienti e avere una migliore comprensione del flusso di lavoro del tuo team.
Piattaforma social media:
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
Software di knowledge base:
Freshdesk
FAQ
Traduzione automatica.
Qual è la tua esperienza precedente nel settore del Customer Service?
Con 8 anni di esperienza nel settore del Customer Service come Assistente Capo Squadra per il principale operatore di telecomunicazioni a Singapore e come Responsabile Qualità & Formazione per una startup di micro-mobilità con sede a Singapore, lanciata nel 2015 e ancora molto presente nella regione ANZ.
