Gestirò le email e i messaggi DMS dei tuoi clienti sui social media

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Grace

Filippine

Parlo Tagalog, Inglese

Operazioni CX con responsabilità nell'ecommerce e nella community

⭐⭐⭐⭐⭐ "Il suo lavoro è sempre arrivato puntuale ed era davvero fantastico. Risponde sempre subito ai miei messaggi" - Lovely I. di Fermoza ⭐⭐⭐⭐⭐ "È la migliore e la scelta giusta per qualsiasi comp...
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Informazioni su questo servizio

Posso fare quanto segue:

  • Rispondere alle email dei clienti e risolvere problemi tramite Gorgias o qualsiasi altro strumento


  • Gestire gli ordini dei clienti collaborando con i team di sviluppo prodotto e gestione ordini.


  • Utilizzare Shopify, Clickup e Slack o altri strumenti correlati per l'elaborazione degli ordini.


  • Monitorare i punti dolenti dei clienti dalla selezione del prodotto alla consegna.



  • Competenze: Gorgias · E-Commerce · Organizzazione · Orientamento alla soluzione · ClickUp · Shopify · Comunicazione
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Piattaforma social media:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

•

Filippino

Fuso orario:

UTC notturno

Software di supporto:

salesforce

•

Altro

Software di knowledge base:

Altro

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