Costruirò SOP e sistemi amministrativi snelli per la tua attività
Consulente per operazioni di programma e sistemi amministrativi
Informazioni su questo servizio
La tua attività si basa su conoscenze tramandate invece di processi documentati? Quando il "come facciamo le cose" vive solo nella tua testa, la crescita si ferma, i compiti sfuggono e l'inserimento di nuove persone diventa un problema.
Ho oltre un decennio di esperienza nella gestione di budget a sette cifre, team trasversali e programmi complessi, tra cui il ruolo di Administrative Manager per il Labor and Employment Law Program della Cornell University, per creare SOP, flussi di lavoro e sistemi amministrativi che rendono le tue operazioni ripetibili.
Ciò che offro:
- Una chiara analisi del tuo processo attuale (o una creazione da zero)
- SOP documentati, formattati per un facile addestramento e consegna
- Diagrammi di flusso e report per monitorare progressi e lacune
- Per costruzioni complete di sistemi: supporto nella gestione del budget, delle risorse e dei rischi, oltre a una leggera implementazione negli strumenti che già usi (Salesforce, Google Drive, Sharepoint e altri)
Che tu abbia bisogno di documentare un singolo processo o di costruire un sistema operativo completo da zero, porto una rigorosa gestione di progetto, non modelli generici, ma sistemi costruiti su come funziona realmente la tua attività.
Trasformiamo il caos nel tuo back office in qualcosa che si gestisce da solo.
Dominio:
Consulenza
Settore:
No-profit
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Altro
Lingua:
Inglese
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Una rapida panoramica del tuo processo attuale — anche appunti disordinati, una chiamata (preferisco questa opzione) o una condivisione dello schermo vanno bene. Me ne occuperò io e lo organizzerò in un sistema chiaro.
Puoi lavorare con strumenti che già uso, come Notion, Asana o Google Drive?
Sì. Cerco di adattare formato e struttura al sistema in cui già lavora il tuo team, così l'adozione è facile.
Qual è la differenza tra i pacchetti Basic, Standard e Premium?
Il pacchetto Basic copre un processo documentato. Standard copre un'area di workflow completa (3–5 processi) con una chiamata di audit. Premium è la costruzione di un sistema amministrativo completo tra più dipartimenti, con supporto nella gestione del budget, delle risorse e dei rischi.
Lavori con organizzazioni no profit o enti pubblici?
Sì — ho esperienza diretta nella gestione di programmi in ambito no profit, salute pubblica e settore pubblico, non solo nelle operazioni di piccole imprese.
Quante revisioni ottengo?
Una revisione sul pacchetto Basic, due su Standard e tre su Premium. Se ne vuoi di più, possiamo parlarne come add-on.
Offrite supporto continuo anche dopo la consegna del progetto?
I pacchetti sopra sono basati su progetto, ma se sei interessato a supporto operativo continuativo, scrivimi e ne parliamo.
