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Sarò il tuo VA di supporto clienti Shopify WhatsApp per ordini CoD
VA supporto clienti WhatsApp per negozi Shopify
Stoppa la perdita di soldi con ordini CoD falsi.
Aiuto i proprietari di negozi Shopify a confermare gli ordini dei clienti su WhatsApp prima di spedire. Risposte rapide = meno resi = più profitto.
C...
Informazioni su questo servizio
Stoppa la perdita di soldi a causa di ordini CoD falsi.
Sono Habeeb, il tuo VA di Shopify WhatsApp dalla Nigeria. Confermerò personalmente ogni ordine di Cash on Delivery tramite WhatsApp così tu spedisci solo ai clienti reali.
Cosa faccio per te:
- Messaggio ai clienti su WhatsApp per confermare gli ordini CoD
- Verifico che indirizzo di consegna e numero di telefono siano corretti
- Gestisco le domande dei clienti su prodotti/spedizioni
- Aggiorno le note dell'ordine su Shopify con Confermato o Annullato
- Ti mando un riepilogo giornaliero di tutti gli ordini confermati
Perché i negozi Shopify mi assumono:
Riduciamo il RTO (Return to Origin) dal 40% al 5-10%. Significa più ordini consegnati, meno perdite di spedizione e più profitto. Lavoro nel tuo fuso orario e parlo inglese fluente.
Come funziona:
1. Tu fai un ordine
2. Mi dai accesso allo staff di Shopify + WhatsApp Business
3. Inizio a confermare gli ordini lo stesso giorno
4. Spedisci solo gli ordini confermati
Rispondo entro 2 ore durante l'orario lavorativo. Se hai bisogno di supporto nel weekend, guarda i miei Gig Extras.
Pronto a smettere di sprecare soldi con ordini falsi? Scrivimi "CoD" e ti invierò il mio script esatto per WhatsApp.
Piattaforma di messaggistica:
Social media
•
Chat dal vivo
•
Altro
Lingua:
Inglese
Modello di lavoro:
Basato sul progetto
Settore:
E-commerce
Scopo:
Business
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di accesso al mio negozio Shopify?
Sì, ho bisogno dell'accesso all'account Staff con solo il permesso “Ordini”. Non serve l'accesso Admin o di fatturazione. È sicuro al 100% e standard per i VA.
Che orari lavori?
Sono online dalle 9:00 alle 1:00 WAT (GMT+1), da lunedì a sabato. Rispondo a tutti i nuovi ordini entro 2 ore. Aggiungi il mio extra “Supporto Weekend” se hai bisogno di copertura anche la domenica.
Come gestisci i clienti arrabbiati?
Resto professionale e cortese. Seguo il tono del tuo brand. Se un cliente è scortese, de-escalo e segnalo l'ordine per la tua revisione. Niente discussioni.
Puoi confermare ordini in altre lingue?
Mi specializzo in inglese. Scrivimi prima se hai bisogno di supporto in Pidgin o Yoruba per clienti nigeriani.
