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Fornirò supporto clienti per shopify e negozio in Europa
Designer professionista di loghi e brand identity
Ciao! Sono un esperto di supporto clienti e gestione email.
Gestirò la tua inbox di Fiverr e risponderò rapidamente a tutti i messaggi dei clienti.
Ecco cosa faccio:
✅ Rispondo ai messaggi dei clien...
Informazioni su questo servizio
Fornirò supporto clienti rapido e professionale per il tuo negozio Shopify e in Europa.
Come rappresentante di supporto clienti con esperienza, aiuto le attività di e-commerce a gestire ticket clienti, chat dal vivo, supporto via email e risposte sui social media con tono amichevole e professionale.
Ciò che offro:
Supporto per Shopify e negozio in Europa
Email + Chat dal vivo + Risposte sui social media
Gestione fino a ticket illimitati
Report riepilogativi e manutenzione della knowledge base
Disponibile 24/7 nel pacchetto premium
Perché scegliermi:
- Risposta rapida
- Comunicazione professionale e cortese
- Esperienza con Shopify e l'e-commerce
- Soddisfazione del cliente al 100%
Fornirò supporto clienti rapido e professionale per il tuo negozio Shopify e in Europa.
Come rappresentante di supporto clienti con esperienza, aiuto le attività di e-commerce a gestire ticket clienti, chat dal vivo, supporto via email e risposte sui social media con tono amichevole e professionale.
Ciò che offro:
Supporto per Shopify e negozio in Europa
Email + Chat dal vivo + Risposte sui social media
Gestione fino a ticket illimitati
Report riepilogativi e manutenzione della knowledge base
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori con negozio Shopify?
Sì, ho esperienza nella gestione del supporto clienti di negozi Shopify e in Europa tramite email, chat e social media.
Qual è il tuo orario di lavoro?
Pacchetto base 1 ora al giorno / standard 3 ore al giorno / premium 6 ore al giorno con supporto 7 giorni su 7
Fornite rapporti?
Sì, il pacchetto standard e premium include un report riepilogativo di tutti i ticket e le conversazioni
Puoi rispondere ai clienti sui social media?
Sì, il pacchetto standard e premium include risposte sui social media per Facebook, Instagram, ecc.
Quali informazioni ti servono per iniziare?
Ho bisogno delle credenziali del tuo negozio, linee guida di supporto, tono del brand e eventuali FAQ che hai
