Gestirò il supporto clienti via email chat shopify e chargeback

Alcune informazioni sono state tradotte automaticamente.
Hafsa

Pakistan

Parlo Urdu, Inglese

19 ordini completati

Il successo è dolce, ma il segreto è il sudore!

Ho collaborato con l'amministratore di Shopify per gestire ordini, processare resi e rimborsi, aggiornare le informazioni di tracciamento, recuperare carrelli abbandonati e rispondere alle domande dei...
Continua a leggere
Informazioni su questo servizio

Sono specializzato nel fornire supporto clienti professionale, amichevole e tempestivo per aiutare le attività di ecommerce a costruire fiducia e mantenere clienti soddisfatti. Che si tratti di rispondere a domande sui prodotti, gestire resi o rispondere a controversie, ci penso io.


La mia esperienza include il lavoro con:


  • Shopify gestione ordini, rimborsi, resi, problemi di fulfillment
  • Gorgias, Zendesk, Tidio e ManyChat ticketing, chat dal vivo e automazioni
  • Supporto via email e chat comunicazioni chiare, cortesi e in linea con il brand
  • Resi, resi e chargeback gestiti in modo professionale ed efficiente
  • Controversie PayPal e risposte ai chargeback posso rispondere con prove dettagliate e organizzate per proteggere il tuo negozio


In cosa posso aiutarti:

  • Rispondere alle email e alle richieste di chat dal vivo dei clienti
  • Gestire ordini, rimborsi e resi tramite Shopify
  • Gestire chargeback e controversie PayPal con documentazione adeguata
  • Utilizzare strumenti di helpdesk (Gorgias, Zendesk, Tidio, ManyChat)



Perché scegliermi?


  • Risposta rapida
  • Attenzione ai dettagli e organizzazione
  • Fluente in inglese
  • Approccio orientato al cliente


Continua a leggere
do customer support via email chat shopify and chargebacks
Schermo intero
do customer support via email chat shopify and chargebacks

Settore:

Business

Piattaforma:

Altro

Lingua:

Inglese

Tag correlati