Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Fornirò supporto clienti Airbnb e Booking.com per i tuoi ospiti
Specialista in supporto clienti e editing accademico
Ciao, sono Haider, un professionista freelance affidabile specializzato in supporto clienti, comunicazione con gli ospiti, correzione di bozze e editing accademico. Aiuto le attività di affitti a brev...
Informazioni su questo servizio
Se sei un host su Airbnb o Booking.com e fai fatica a gestire i messaggi degli ospiti e la comunicazione quotidiana, sono qui per aiutarti.
Offro supporto clienti professionale e affidabile per host di Airbnb e Booking.com, aiutandoti a gestire la comunicazione con gli ospiti mentre ti concentri sulla tua proprietà e sul tuo business.
I miei servizi includono:
Gestione dei messaggi degli ospiti
Richieste pre-booking
Comunicazione delle prenotazioni
Messaggi di check-in e check-out
Domande e follow-up degli ospiti
Preoccupazioni comuni degli ospiti
Comunicazione di cancellazioni e modifiche
Escalation di problemi professionali
Comunicazione chiara, cortese e amichevole con gli ospiti
Capisco quanto sia importante una comunicazione rapida e professionale per offrire un’esperienza positiva agli ospiti e ottenere recensioni favorevoli.
Che tu gestisca una o più proprietà, posso aiutarti a ridurre il carico di lavoro e mantenere gli ospiti informati e soddisfatti.
Seguo le tue istruzioni, le linee guida della proprietà e il tuo stile di comunicazione preferito per garantire un servizio coerente.
Contattami prima di effettuare un ordine così possiamo discutere delle tue esigenze, orari di lavoro, numero di proprietà e supporto richiesto.
Lascia che gestisca la comunicazione con i tuoi ospiti in modo professionale mentre tu ti concentri sulla crescita del tuo business!
Piattaforma social media:
•
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Hindi
•
Urdu
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Fornisci supporto sia per Airbnb che per Booking.com?
Sì. Posso fornire comunicazione con gli ospiti e supporto clienti per proprietà elencate su Airbnb e Booking.com.
Puoi comunicare direttamente con gli ospiti?
Sì. Con l'accesso e le istruzioni appropriate dal proprietario o gestore della proprietà, posso gestire la comunicazione con gli ospiti secondo le tue linee guida preferite.
Puoi gestire ospiti difficili?
Posso comunicare professionalmente con gli ospiti, gestire le preoccupazioni comuni e escalare i problemi che richiedono una decisione diretta del proprietario o della proprietà.
Puoi gestire la comunicazione di check-in e check-out?
Sì. Posso inviare e gestire comunicazioni di check-in, check-out, arrivo, partenza e altre comunicazioni con gli ospiti secondo le tue istruzioni.
Puoi gestire più proprietà?
Sì. Contattami prima se gestisci più proprietà così possiamo discutere del carico di lavoro e del pacchetto migliore.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno dei dettagli della tua proprietà, delle linee guida di comunicazione, degli orari di lavoro, delle istruzioni per la gestione degli ospiti e di qualsiasi altra informazione necessaria per svolgere il servizio correttamente.
