Sarò il tuo assistente virtuale per la comunicazione con gli ospiti di booking com
Specialista in supporto clienti e editing accademico
Informazioni su questo servizio
Sei un host di Booking.com che trascorre troppo tempo a rispondere ai messaggi degli ospiti?
Posso essere il tuo affidabile assistente virtuale per la comunicazione con gli ospiti di booking com e aiutarti a gestire professionalmente la comunicazione quotidiana con gli ospiti.
I miei servizi includono:
Gestione dei messaggi degli ospiti
Richieste pre-prenotazione
Comunicazione sulla prenotazione
Messaggi di check-in e check-out
Domande e follow-up degli ospiti
Comunicazioni relative alla prenotazione
Preoccupazioni degli ospiti
Comunicazione di recensioni e feedback
Supporto professionale agli ospiti
Seguirò le informazioni sulla tua proprietà, le regole della casa, lo stile di comunicazione e le istruzioni per offrire un'esperienza coerente agli ospiti.
Che tu gestisca una o più proprietà per le vacanze, posso aiutarti a ridurre il carico di lavoro e a mantenere informati i tuoi ospiti.
Veloce. Chiaro. Cortese. Professionale.
Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare, così possiamo discutere della tua proprietà, del carico di lavoro, delle esigenze e del programma di supporto preferito.
Piattaforma social media:
•
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Hindi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Supporti specificamente gli host di booking.com?
Sì. Questo servizio è pensato appositamente per la comunicazione con gli ospiti di booking.com e il supporto di assistente virtuale.
Puoi gestire i messaggi degli ospiti?
Sì. Posso gestire i messaggi di routine, le richieste, le domande e i follow-up degli ospiti secondo le tue istruzioni.
Puoi gestire la comunicazione di check-in e check-out?
Sì. Posso comunicare le informazioni su check-in, arrivo, partenza e check-out fornite da te.
Puoi gestire più proprietà?
Sì. Se gestisci più proprietà, contattami prima così possiamo discutere del carico di lavoro.
Puoi gestire cancellazioni o rimborsi?
Posso comunicare con gli ospiti secondo le tue istruzioni. La decisione finale su rimborsi, cancellazioni o questioni finanziarie spetta al proprietario/gestore della proprietà.
Puoi offrire supporto 24/7?
Le ore di supporto dipendono dal pacchetto scelto e dal programma concordato. Contattami se hai bisogno di copertura specifica.

