Fornirò servizio clienti VIP a tempo pieno

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Marocco

Parlo Arabo, Inglese, Francese, Spagnolo

8 ordini completati

Ciao, sono un social media marketer e servizio di assistenza clienti con più di 3 anni di esperienza, lavoro anche come traduttore dall'arabo all'inglese, francese e viceversa. Inoltre sono voice over...
Informazioni su questo servizio

Se possiedi un negozio online, il servizio clienti è il primo aspetto del tuo business che devi esternalizzare se le vendite iniziano a crescere.



Potrebbe essere il momento di considerare l'assunzione di un tuo assistente virtuale per riavere un po' di tempo libero nella tua giornata.



Offro di essere il tuo assistente personale e di occuparmi del servizio clienti del tuo negozio online.



Sono in grado di gestire tutto il tuo servizio clienti, incluso il post-vendita via telefono, sia in reception che nell'emissione di chiamate, così come il servizio di mailing.



Perché assumermi?



- Ottimo comunicatore.


- Ho un'esperienza di oltre 3 anni.


- Consegna rapida e clienti soddisfatti.


- Parlo inglese, francese e anche arabo.


- Prezzo molto conveniente.




Follow-up degli ordini.



- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti.


- Gestione delle modifiche agli ordini (indirizzo, colore, prodotto)


- Conferma degli ordini.


- Gestione dei resi degli ordini


- Follow-up con i clienti.


- Fidelizzazione dei clienti.


- Servizio di mailing post-vendita e/o assistenza clienti.


- Ricerca commerciale.




Non esitare a contattarmi se hai bisogno di ulteriori informazioni!

Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Arabo

Inglese

Francese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

confluenza

Freshdesk

Recensioni

3 recensioni per questo servizio
5,0

(3)
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(0)
Valutazione dettagliata
  • Livello di comunicazione del venditore
    5
  • Consiglia a un amico
    5
  • Servizio conforme alla descrizione
    5
Ordina per
Più rilevante
  • E

    ecomgeni_us

    MX

    Messico

    5

    Wow! She is such a pleasure to work with and super talented!! She works hard and ensures the job is done correctly. Highly recommend! I also appreciate that she took the time to ask questions for clarification rather than assuming and doing the job incorrectly. Will hire again!!

    Utile?
    No
  • U

    user33449187

    Cliente abituale

    US

    Stati Uniti

    5

    This seller was very responsive and helpful. Clearly, she is someone who thinks outside the box. Her input was very valuable to me. Excellent customer service!

    Utile?
    No
  • U

    user33449187

    Cliente abituale

    US

    Stati Uniti

    5

    This customer service expert is outstanding. She is a very knowledgeable professional who speaks English very well. She was helpful and friendly and was a great asset to our business. I highly recommend her.

    Utile?
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Recensioni

3 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
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