Ottimizzerò i tuoi flussi di abbonamento recharge per ridurre il churn
Informazioni su questo servizio
Gli abbonamenti recharge vivono o muoiono in base a tre cose: quanto è facile cancellare, quanto bene recuperi i pagamenti falliti e se riesci a riconquistare le persone prima che vadano via per sempre.
Gestisco tutte e tre le cose per marchi di abbonamenti DTC. Ho gestito Recharge per un marchio con oltre 5.000 abbonati, ricostruito i flussi di cancellazione per salvare gli abbonati prima del checkout, ridotto il churn involontario con sequenze di dunning e creato offerte di riconquista che riportano indietro gli abbonati cancellati. Non indovino; faccio un audit del tuo account, delle ragioni di cancellazione e del tasso di churn attuale prima di intervenire.
Ciò che posso fare per te: - Audit completo dell'account Recharge con un piano di riduzione del churn prioritario - Ricostruzione dei flussi di cancellazione (offerte di salvataggio, opzioni di pausa, cattura delle ragioni) - Sequenze di recupero dunning / pagamenti falliti - Campagne di riconquista e riattivazione - Strategia di sconto e offerta di fidelizzazione legata ai tuoi margini.
Inviami l'URL del tuo negozio e il tasso di churn attuale, e ti dirò esattamente dove ci sono le perdite prima di ordinare
Piattaforma:
Altro
Lingua:
Inglese
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Devo darti accesso admin a Recharge?
No, non serve l'accesso admin completo. Un login collaboratore/staff a Recharge (e Shopify se i flussi toccano il checkout) è sufficiente per fare l'audit e la costruzione
Qual è la differenza tra Basic e Premium?
Il Basic è solo un audit e un piano scritto. Lo Standard aggiunge un flusso costruito. Il Premium è una costruzione completa di cancellazione, dunning e riconquista, più una breve chiamata.
Questo funzionerà con il mio strumento email/SMS (Klaviyo, Postscript)?
Sì. Costruisco dentro Recharge ma mappo trigger e offerte a qualsiasi piattaforma ESP/SMS tu stia già usando.
Quanto velocemente puoi consegnare?
Il Basic consegna in 3 giorni. Standard e Premium richiedono 5-7 giorni a seconda di quanti flussi e quanta comunicazione ci sono su copy/offerte.
Devi i miei numeri attuali di churn o cancellazione?
Non è richiesto, ma se hai i dati degli ultimi 30-90 giorni sulle ragioni di cancellazione e il tasso di churn, adatterò il piano invece di partire da un modello generico.
