Offrirò supporto clienti esperto via chat dal vivo e email per la tua attività
Specialista supporto clienti, assistente virtuale, chiamante a freddo, fissatore di appuntamenti
Informazioni su questo servizio
Stanco di perdere clienti a causa di supporto lento o poco utile? Sono qui per aiutarti.
Sono Hammad, specialista nel supporto clienti con oltre 4 anni di esperienza remota aiutando aziende negli Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia a offrire un servizio clienti rapido, professionale e affidabile.
Con 27 recensioni a cinque stelle solo su questo servizio, i miei clienti si fidano di me per rappresentare il loro brand e far tornare i clienti.
Gestisco:
Supporto chat dal vivo (sito web, Shopify, WooCommerce)
Supporto via email e gestione della casella di posta
Tracciamento ordini, rimborsi e resi
Risoluzione reclami e gestione escalation
Follow-up con i clienti e gestione della soddisfazione
Strumenti con cui lavoro:
Zendesk · Freshdesk · HubSpot · Salesforce
Zoho · Intercom · Gorgias · Shopify · WooCommerce
Perché i clienti scelgono me:
Risposte rapide; tratto i tuoi clienti come se fossero i miei
Disponibile 7 giorni su 7
Oltre 75 ordini completati tra tutti i servizi
Fluente in inglese, urdu e punjabi
Lavoro con i tuoi strumenti e sistemi esistenti; nessun costo aggiuntivo per software da parte tua.
Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze precise e preparerò il pacchetto giusto per te.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quanto velocemente puoi rispondere alle richieste dei clienti?
Do priorità a risposte rapide e mi impegno a gestire le richieste entro pochi minuti durante l'orario di lavoro. Per l'assistenza via email, garantisco risposte entro 24 ore.
Come assicurate la soddisfazione del cliente?
La soddisfazione del cliente è la mia massima priorità. Interagisco con i clienti con cortesia, ascolto attivamente le loro preoccupazioni e offro soluzioni efficaci e personalizzate. Inoltre, mi occupo del follow-up per garantire che i loro problemi siano risolti completamente.
Cosa comprende il vostro servizio di assistenza virtuale?
I miei servizi di assistenza virtuale coprono un'ampia gamma di attività, tra cui la gestione della posta elettronica, la pianificazione di appuntamenti, l'inserimento dati, la gestione dei social media e qualsiasi altra attività amministrativa per cui potresti aver bisogno di aiuto.
Puoi lavorare in diversi fusi orari?
Sì, il mio orario di lavoro è flessibile e posso adattarmi a diversi fusi orari per soddisfare le esigenze della tua azienda, assicurandoti che i tuoi clienti ricevano assistenza ogni volta che ne hanno bisogno.
Offrite pacchetti personalizzati in base a esigenze specifiche?
Assolutamente! Capisco che ogni azienda è unica, quindi offro pacchetti personalizzati in base alle tue specifiche esigenze di assistenza clienti e assistenza virtuale.
Come posso iniziare con i vostri servizi?
Contattatemi semplicemente con le vostre esigenze e ne discuteremo i dettagli. Una volta concordato l'ambito di lavoro, inizierò subito ad assistervi per aiutare la vostra attività a prosperare.
27 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
R 
roostaman
Cliente abituale

Australia
Very good.
Fino a 50 USD
$
13 giorni
Tempo
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roostaman
Cliente abituale

Australia
Very good.
Fino a 50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?A 
aschuller_83
Cliente abituale

Stati Uniti
Great work!
100 USD-200 USD
$
8 giorni
Tempo
H 
Risposta del venditore
Utile?A 
aschuller_83
Cliente abituale

Stati Uniti
Great work as always
100 USD-200 USD
$
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Tempo
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Great work as always!
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Great work!
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Great work as always
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