Offrirò supporto clienti Shopify per ordini, rimborsi, chat dal vivo e WooCommerce
Assistente virtuale per il servizio clienti
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Informazioni su questo servizio
Il tuo Shopify, WooCommerce, Amazon o dropshipping store sta perdendo clienti a causa di supporto lento?
Io risolverò
Ciao, sono Hammad, un Venditore di livello 2 su Fiverr con oltre 10 anni di esperienza nel supporto clienti ecommerce che aiuta negozi online in tutto il mondo a offrire un servizio a 5 stelle.
COSA OFFRO
- Supporto clienti Shopify, ordini, controversie e chargeback
- Supporto WooCommerce e dropshipping, resi e gestione ordini
- Supporto venditori Amazon, messaggi ai clienti e reclami A-to-Z
- Chat dal vivo e supporto email, risposte rapide e professionali
- Gestione rimborsi e resi, processi fluidi ogni volta
- Verifica CoD e chiamate di conferma ordine
- Gestione recensioni negative e cura della reputazione
- Aggiornamenti CRM e report di performance quotidiani
PIATTAFORME CHE SUPPORTO
Shopify · WooCommerce · Amazon · Etsy · Daraz · eBay
STRUMENTI CHE USO
Zendesk · Gorgias · Freshdesk · HubSpot · WhatsApp Business
⭐ PERCHÉ SCEGLIERE ME
Oltre 10 anni di esperienza nel servizio clienti ecommerce, Venditore di livello 2 su Fiverr, più di 74 ordini completati con successo, disponibile 7 giorni su 7 compresi weekend e festività, tutti i ticket gestiti entro i tempi di risposta concordati, tono amichevole in ogni interazione con il cliente, firma NDA disponibile per la massima riservatezza
- Contattami prima di ordinare
Settore:
Business
•
Vendita al dettaglio e all'ingrosso
Piattaforma:
Shopify
Lingua:
Inglese
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti eCommerce offri?
Fornisco supporto clienti eCommerce professionale, inclusi chiamate di conferma ordine, verifica CoD, gestione rimborsi e resi, richieste clienti e supporto telefonico per negozi online.
Quali piattaforme supportate?
Supporto Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, Daraz e altre piattaforme eCommerce.
Fornisci supporto telefonico ai clienti?
Sì, fornisco supporto telefonico in entrata e in uscita in modo professionale, con comunicazione chiara e interazione amichevole con il cliente.
Puoi gestire chiamate di verifica CoD?
Sì, posso gestire professionalmente chiamate di verifica Cash on Delivery (CoD) e conferma ordini per aiutare a ridurre ordini falsi o cancellati.
Fornisci anche supporto via email e chat?
Sì, posso assistere i clienti tramite chiamate telefoniche, supporto email e chat dal vivo, a seconda delle esigenze del tuo business.
Sei disponibile per progetti di supporto clienti a lungo termine?
Sì, sono disponibile sia per progetti di supporto clienti eCommerce a breve che a lungo termine.
Puoi lavorare secondo gli orari della mia attività?
Sì, posso adattarmi ai tuoi orari di lavoro preferiti e al programma di supporto.
Perché dovrei scegliere il tuo servizio?
Mi concentro su comunicazione professionale, risposta rapida, soddisfazione del cliente e supporto affidabile per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti nel negozio.

